Ciaran Daibhi
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Ich möchte vorab sagen, ich mag Thomas sehr und ich glaube er ist ein wirklich guter Typ. Leider funktionieren aber bei uns die Rollos nicht die eingebaut wurde, diese sind nach kurzer Zeit aus der Haltung gefallen. Zudem wurde die Terrassentür fehlerhaft eingebaut, sodass Luft seitlich einströmt. Ich renne Thomas mittlerweile schon seit November hinterher und sehe keine andere Möglichkeit als hier eine Bewertung zu hinterlassen. Immer wieder heißt es "ja ich hab dich nicht vergessen wir kümmern uns um dein Zeug" immer wieder haben wir Termine ausgemacht die kurzfristig abgesagt wurden oder es kam niemand. Mittlerweile reagiert der Thomas nicht mehr auf meine Nachrichten.
Thomas bzw. Zech haben wir beauftragt um bei uns Pfusch an der Baustelle auszubessern, vor allem aufgrund der guten Bewertungen haben wir uns für Zech entschieden. Am Ende habe ich 6000€ bezahlt für zwei neue Rollos + Rollodeckeln und dafür dass mir 5 Fenster (die schon vorhanden waren) aus und wieder eingebaut wurden zudem wurden einige Fenster mit neuen Dichtbahnen und Zugluftstopper versehen. Viel Geld dafür dass die Rollos nicht aufgehen und Zugluft durch die eingebaute Terrassentür kommt (was vor dem Ausbau nicht der Fall war). Der Preis kam uns schon hoch vor da die Fenster schon vorhanden waren, Materialkosten kamen nur die o.g. Themen dazu. Vorauszahlung war 5000€ was auch unüblich ist.
Noch kleine Sachen die nicht gepasst haben: falsche Abdeckungen an den Scharnieren. Türschwelle bei Terrassentür verspannt so dass die Tür bei bestimmten Temperaturen nur sehr schwer zu geht. Rollodeckeln beim Einbau beschäftigt (die innenliegende Lippe) sodass diese sich nicht anliegend anbringen lassen.
Ich glaube dass Thomas gute Absichten hat und womöglich mit den vielen Aufträgen nicht hinterher kommt. Unsere Erfahrung war leider schlecht weshalb ich Zech nicht weiterempfehlen kann.
Jetzt suchen wir eine neue Firma um die Probleme zu beheben.
Update August 2022: wir haben eine andere Firma beauftragen müssen und 800€ bezahlt um die Arbeiten von Zech Fenster auszubessern. Leider für mich absolut inakzeptabel da wir in November 2021 die Mangel aufgezeigt hatten.
Zudem habe ich Bilder hinzugefügt die (im Gegensatz zu dem was unten behauptet wird) ausschließlich Arbeiten von Zech Fenster zeigen. In den Fotos sieht man sowohl dass die Rollodeckeln nicht sauber anschließen als auch dass falsche Abdeckungen verwendet wurden an den Scharnieren. Man sieht auch dass die Dichtungsfolie so angebracht wurde, dass man nicht darüber verputzen kann.
Wie oben beschrieben habe ich 6 Monate versucht, dass Zech die Arbeiten ausbessert (WhatsApp Protokoll vorhanden). Ich finde es nahezu beschämend, dass nun behauptet wird, die Schuld liegt auch auf unsere Seite.
Zech zeigt klar, dass sie nicht mit konstruktiven Kritik umgehen kann und zeigt weder Reue noch Entgegenkommen. Diese Firma kann ich nicht weiterempfehlen
