Wilken Holztechnik GmbH - Wiesmoor

Peter A.

Fußboden in einem Raum sollte neu gemacht werden. Unser Haus ist auf einer Seite abgesackt, in dem betroffenem Raum reden wir von guten 10cm Höhenunterschied. Dieser Unterschied sollte ausgeglichen werden und Vinylboden ausgelegt werden. Es wurde ein vor Ort angepasster Unterbau erstellt und das Vinyl verlegt. Wir sind von dem Ergebnis begeistert. Die Beratung im Vorfeld war Top, der Kostenvoranschlag war realistisch, fair und am Ende fast auf den Punkt getroffen. Die "Baustelle" wurde ebenfalls sehr sauber hinterlassen, was wir bei anderen Dienstleistern schon anders erlebt haben. Insgesamt absolut empfehlenswert, gerne beim nächsten Projekt wieder mit der Fa. Wilken!

Hauke H.

Dank der schnellen Hilfe der Firma Wilken Holztechnik darf ich mich nun Meister im Metallhandwerk nennen!
Die von mir bestellte Tischplatte und alle weiteren Holzteile wurden mir in kürzester Zeit und super Bearbeitet geliefert.

Ich kann die Firma auch für solche Möbel Arbeiten nur Weiterempfehlen!

Kiana K.

Eine Firma, bei der man noch richtige Qualität bekommt! Von der Beratung über die Installation bis zur Klärung von Rückfragen war alles wirklich super und wir haben eine extrem hochwertige Markise bekommen. Besonders schön war auch, dass wir die Möglichkeit hatten in der Ausstellung die Farben live zu sehen und auswählen zu können

Zudem lief es bei uns über die Versicherung, wobei uns die Firma ebenfalls sehr toll unterstützt hat und sehr geduldig mit uns war.

Klar weiterzuempfehlen!

onno D.

Ich habe vor für meinen Neubau die Fenster und Türen bei dieser Firma bestellt. Leider.
Mittlerweile sind fast alle Rolläden defekt und lassen sich nur mit händischer Hilfe herunterfahren. Haustür und Tür zum Nebengebäude schließen nicht richtig.
Etliche Telefonate, Mails und persönliche Ansprachen mit der Bitte, die Einbauten zu warten, blieben ohne Erfolg. Meine letzte Mail von vor einer Woche bliebt unbeantwortet. Der Kundendienst findet praktisch nicht statt. Wer Ärger, Verdruss und schlechte Qualität vermeiden will, sollte sich woanders umsehen. Für den Service ist nicht mal ein Stern gerechtfertigt.

Neptun 5.

Großprojekte werden schnell und sauber durchgeführt. Bei Reklamationen und Gewährleistung stockt es etwas mit der Terminvergabe. Chef ist bemüht. In den Geschäftsräumen nette Behandlung.

Update: Nachdem die personelle Situation vom Chef dargelegt wurde, konnte die Arbeit dann im Januar erledigt werden. Dies geschah dann gewohnt gut und sauber. Ich werde weiterhin vertrauensvoll mit der Firma zusammenarbeiten.

Collins M.

Es ist alles super gelaufen.
Die eingebauten Fliegengitter sind super.
Mitarbeiter sind schnell und freundlich.

Werde die Firma weiter empfehlen 👍🏻
Sind sehr zufrieden.

Monika K.

Angenehme Beratung vor Ort, Angebot innerhalb 8 - 10 Tagen zugesagt, nach drei Wochen nichts mehr gehört, sehr schade! Warum sagt ihr Handwerker nicht, dass ihr keine Aufträge mehr annehmt, warum auch immer - diese Art der "Kundenbetreuung" braucht niemand! Sehr schade! Mit ehrlichen Worten erreicht man so viel - so nicht!

Update 20.08.2018: Herr Wilken hat das Angebot nun übersandt, faire Preise, gut nachvollziehbar. Offenbar kam eine Mail vom 12.08.2019 bei uns nicht an - warum auch immer. Daher die Anpassung auf vier Sterne! Ein Stern Abzug weil man sich nach dem abgebl. Versenden nicht um Kontakt bemüht hat und heute nicht die Mail von damals ankam. Alles gut, vielleicht klappt das beim nächsten Mal!

Martin D. B.

Leider nicht empfehlenswert. Die Firma ist weder telefonisch noch per Mail zu erreichen bzw. meldet sich (auch nach persönlicher Ansprache auf der Baustelle) überhaupt nicht zurück. Es sollen Mängel auf einer Baustelle behoben werden.. leider macht es den Eindruck als käme hier das ,,aus dem Auge, aus dem Sinn" Denken zu tragen.