TUP Tor- und Projektservice GmbH - Berlin

cemail koc

Nach meiner äußerst unangenehmen Erfahrung werde ich auf keinen Fall mehr zu diesem Serviceanbieter zurückkehren. Die erbrachte Leistung war unzureichend und der Kundenservice war enttäuschend. Ich rate dringend davon ab, deren Dienste in Anspruch zu nehmen und empfehle, nach vertrauenswürdigeren Alternativen zu suchen.

Temi Morina

Als Kunde will man einerseits vom Produkt als auch vom Service beim Kauf vollstens Zufrieden sein. Leider hat mich die Firma von beiden Seiten enttäuscht. Ich kann nur jedem abraten dort was zu kaufen. Versucht euer Glück woanders

MAAK

Ganz miese Bude inkompetenter Geschäftsführer, unfähige Mitarbeiter die als Quereinsteiger eingestellt werden und dann ohne jegliche Einarbeitung als "Servicetechniker " auf die Kunden losgelassen werden.
Wer Qualität bevorzugt sollte sich ein anderes Unternehmen aussuchen, daß sich mit der Materie auskennt.
Ein enttäuschter Ex- Mitarbeiter!!!

Ein entäuschter

Tugay Efe (zAzA36)

Titel: Enttäuschende Toranlage - Funktioniert nicht wie erwartet

Als ich die Toranlage erwarb, hatte ich große Hoffnungen auf eine zuverlässige und effiziente Lösung für meinen Einfahrtseingang. Leider wurde ich von der Realität bitter enttäuscht. Die Toranlage funktioniert einfach nicht richtig.

Die Probleme begannen bereits kurz nach der Installation. Die automatische Öffnung und Schließung des Tores scheint sporadisch zu sein, und oft bleibt es einfach in der Mitte stehen, ohne sich in die gewünschte Position zu bewegen. Es ist frustrierend, wenn ich das Haus verlasse oder nach Hause komme und das Tor einfach nicht reagiert.

Darüber hinaus zeigt die Fernbedienung häufig Fehler auf. Ich muss mehrmals auf den Knopf drücken, bevor das Tor überhaupt eine Reaktion zeigt. Manchmal muss ich sogar aussteigen und es manuell öffnen, was den gesamten Zweck der automatischen Toranlage zunichte macht.

Ein weiteres Problem ist die Sicherheit. Das Tor öffnet sich nicht schnell genug, und ich habe Angst, dass ein Fahrzeug es möglicherweise erwischt, bevor es vollständig geöffnet ist. Dies stellt ein erhebliches Sicherheitsrisiko dar und hat mich dazu gebracht, die Toranlage nicht mehr zu benutzen.

Die schlechte Funktionalität und die mangelnde Zuverlässigkeit dieser Toranlage haben mich stark enttäuscht. Ich hatte mir eine Investition in ein komfortables und sicheres System erhofft, aber stattdessen stehe ich vor einer ständigen Frustration und Unsicherheit. Danke für Nichts und nie wieder rausgeschmissenes Geld.

Sigrid Kersten

Ich habe nur beste Erfahrungen mit den Mitarbeitern gemacht. Die Damen im Büro sind sehr freundlich und der Service ist schnell und kompetent. Vielen Dank.

Anja Windmueller

Sehr gute Ausführung! Waren von Anfrage bis Ausführung extrem zufrieden: sauber gearbeitet, höfliche, freundliche und kompetente Mitarbeiter.

Sascha Pohlmann

Sehr zuverlässige und schnelle Ausführung der angebotenen Leistungen. Preis war im Ergebnis niedriger als im Angebot beschrieben. Transparente und schnelle Kontaktaufnahme jederzeit möglich gewesen. Gerne wieder!

Suza Suza

Sehr schlechtes Fahrverhalten auf der Autobahn, entweder mittlere Spur und langsam, dann etwas schneller dafür dann gleich ganz links und verstößt aktiv gegen das Rechtsfahrgebot auf deutschen Autobahnen, dazu noch auf einem frei gegebenen Streckenabschnitt hält diese Firma den Verkehr auf der Autobahn auf, ich finde das zeigt den Mindset und dies ist auch wichtig wenn man eine Firma bewerten will, die letzten drei Ziffern vom Nummern Schild sind 241, aktuelle Grüße von der A9 Richtung Leipzig, kein Foto wegen Datenschutz

Hallo werter Vertreter der Firma,
ich bedauere das ein Mitarbeiter derart bedrängt wurde, vielleicht können entsprechende Trainings oder Schulungen für ein höheres Bewusstsein im Straßenverkehr sorgen und damit die Gefahren für alle reduzieren, die langsamen sowie die schnelleren Teilnehmer. Es ist ja schön das Sie so entspannt dem Geschäft nachkommen können, das ist ja auch sehr selten.

Zusätzlich möchte ich mich für das Feedback bedanken, ich halte das Androhen von Anzeigen oder Strafen für kein adäquates Mittel um mit Rezessionen umzugehen.