Scheer Heizung und Sanitär GmbH - Bleckede

Dahlin B.

Liebe Firma Scheer,

Vielen Dank für die schnelle Hilfe.
Sowohl Frau Hirschfeld als auch Herr Hansen im Büro, waren äußerst zuvorkommend, nett und schnell. Der Monteur des Kundendienstes, war pünktlich vor Ort und hat das Problem schnell gelöst.

Herzlichen Dank.
Liebe Grüße. ☺️

Denise E.

Top Kundenservice! Kann man nicht anders sagen, es wurde super schnell Kontakt aufgenommen (nach einer Anfrage unsere Seits). Die Terminvergabe ging super flott.
Und auch der Monteur der hier war, war sehr nett und hat zügig gearbeitet.
Gerne wieder.

Franziska S.

Wegen Notfall im Notdienst angerufen, sehr schnelle und nette Telefon Beratung,Aussage : die Jungens packen die Autos und machen sich sofort auf den Weg. Nach 4 Stunden,um 0 Uhr war das Telefon abgestellt, niemand mehr erreichbar, keine Rückmeldung und immer noch keiner da, während bei meinem 80 jährigen Vater die Toilette so stark überlief, das alles ins Haus rannte. Stunden vergingen und niemand kam. Diese Firma ist unzuverlässig und nicht zu empfehlen!

Laurids W.

Unkompliziert, sehr gute Kommunikation und Transparenz. Vor allem: Freundlich und ein professionelles Auftreten. 5/5
Es ging um einen Notfall, und die Firma war jederzeit und sofort erreichbar (sogar zu später Stunde) sehr schnell und zu vollster Zufriedenheit einen Rohrbruch repariert.

Fred S.

Absolut nicht zu empfehlen. Der Monteur hat fast vier Stunden gebraucht um einen bereits vorhandenen Heizkörper an die Wand zu bringen. Davon entfielen fast 2 Stunden darauf die drei Bohrpunkte an der Wand zu messen. Nun sollen wir knapp 400€ für das Anbringen des Heizkörpers zahlen und laut Aussage der Firma wären wir damit noch "sehr günstig" weggekommen.

Michaela W.

In 2021/2022 wurden 3 Bäder und weitere Arbeiten zu unserer vollsten Zufriedenheit modernisiert. Sehr zuverlässig. Kompetent und freundlich vom Berater bis zum Handwerker. Ich kann diese Firma uneingeschränkt empfehlen

Milad H.

Die Firma Scheer ist absolut nicht zu empfehlen, wenn es um das Thema Heizungsanlagen geht. Mehrmals haben wir die Firma beauftragt um einen Ausfall unserer Heizungsanlage zu beheben. Beim ersten Auftrag, wurde sich die Anlage nicht einmal richtig angeschaut, der Fachhandwerker hat einfach nur auf den Entstörknopf gedrückt, um die Anlage temporär wieder zum laufen zu bringen. Auf einen Knopf drücken, kann ich auch, dafür brauche ich keinen Fachhandwerker. Selbstverständlich hat dies das Problem nicht behoben. Darüberhinaus bin ich über die Qualität des Kundendiensts schockiert. Es wird nicht auf Anfragen geantwortet bzw. dies passiert erst nach langer Wartezeit. Ich kann jedem nur abraten, diese Firma zu beauftragen.

Niklas B.

Die Firma Scheer war zur Stelle, als unser eigener Monteur abgewunken hat. Es ging um die Reparatur unserer alten ('96) Heizungsanlage, bei der wohl die Hauptplatine defekt war. Der alte Monteur hat abgewunken und uns in der Kälte (Heizung & Warmwasser) alleine gelassen. Die Firma Scheer war da deutlich engagierter und hat die Heizung sogar wieder reparieren können!
Wir haben dort ein Angebot für eine neue Heizungsanlage angefragt und der freundliche Vertriebsmitarbeiter machte einen sehr kompetenten Eindruck (kann ich natürlich nicht gut beurteilen) und hat viele gute Fragen gestellt und Anregungen für die Zukunft gegeben.
Ich kann natürlich nicht abschließend beurteilen, wie der Einbau der Anlage laufen wird. Mein bisheriger Eindruck des Technikers und des Vertriebsmitarbeiters ist aber sehr gut, deshalb wollte ich diesen Eindruck hier überlassen. Voraussichtlich 2022/23 wird die Anlage von Firma Scheer ersetzt.