Richert Fenster und Rollladentechnik - Seeheim-Jugenheim

künz kurt

Herr Richert hatte in meiner Wohnung Fenster und Türen neu eingestellt. Noch am selben Tag war er vor Ort. Seine Arbeit hat er sauber, zuverlässig und sehr fachmännisch ausgeführt.
Ich kann ihn bestens weiterempfehlen.

Aurel Johannes Marx

Super guter Handwerker, zuverlässig und schnell - kann ich nur weiterempfehlen!

Noch am selben Tag war er vor Ort und hat mein Problem mit der Terrassentür soweit gelöst, dass ich sie wieder schliessen konnte. Nachdem die Teile für die Reperatur eingetroffen sind, hat sich Herr Richert sofort Zeit genommen um das schadhafte Teil zu tauschen. Seit dem schliesst die Türe besser wie zuvor.

Dennis Dexheimer

Grundsätzlich fing alles vielversprechend an. Herr Richert meldete sich auf eine Anfrage bei blauarbeit.de und kam zur Besichtigung der Baustelle zu uns. Geplant war eine Kernsanierung einer 4ZKB Wohnung.

Er bat mich neben den geplanten Arbeiten an den Fenstern (mechanische Einbruchsicherungen und ein neues bodentiefes Fensterelement, für welche er uns ein Angebot erstellen wollte, auch eine Liste sonstiger Arbeiten wie Malerarbeiten, das Fertigen von Einbauschränke etc. zu erstellen.

Einige Zeit später, nach meiner Aufforderung, bekamen wir auch ein erstes Angebot. Es war jedoch unmöglich aus den willkürlich zusammen gewürfelten Alternativen zum Einbruchschutz, die tatsächlichen Plankosten abzuleiten. Auch schien es, als würde es Herrn Richert grundsätzlich schwer fallen Kostenindikationen für die weiteren Arbeiten abzugeben. Wir entschieden uns daher, Herrn Richert nur für den Aus und Einbau des neuen Fensterelements zu beauftragen.

Wir baten ihn ausdrücklich die Arbeiten unbedingt vor dem geplanten Einzugstermin im September 2021 zu erledigen.

Die folgende Chronik stellt die äußerst herausfordernde Zusammenarbeit mit Herrn Richert dar:

16.06  Angebot
30.06. Beauftragung
14.07  Aufmaß
17.07. Angebotsanpassung
19.07. Nochmals die Bitte corona bedingt rechtzeitig die Fenster zu bestellen, damit diese vor dem 13.09.21 eingebaut werden können
24.07. Nochmaliges Aufmaß nehmen
27.09. Erst zwei Wochen nach unserem Einzug endlich der Einbau des Fensterelements jedoch ohne Rolladen und ohne Entsorgung des alten Fensters (Herr Richert hat einfach alles im Garten stehen gelassen, trotz des Hinweises auf kleine Kinder im Garten). Ich habe das Fenster selbst entsorgt. Das neue Fensterelement hatte bereits beim Einbau tiefe Kratzer an unterschiedlichen Stellen an der braunen Außenseite (siehe Fotos). Sehr ärgerlich!
15.12. Dann endlich der finale Einbau des Rolladens

Herrn Richert gelingt es nicht nur nicht, einfache Kostenindikationen zu geben, er tut sich sogar schwer seine Ankunftzeit in Heidelberg zur Montage einzuschätzen. Aussage „ich kann nicht sagen, wann ich da bin wegen den Baustellen“. Dabei brauchten wir eine grobe Tageszeit (eher vor 10 Uhr, zwischen 10-12 Uhr oder eher Nachmittags) um als Familie zu planen. Auch lässt die Frequenz (proaktives Informieren, dass es länger dauert) als auch die Art der Kommunikation von Herrn Richert deutlich zu wünschen übrig.

Auch scheint das saubere Verlassen der Baustelle (fegen oder Ähnliches im Anschluss) für Herrn Richert nur nachgelagert von Belang.

Die oben beschriebenen Beschädigungen am Fensterelement wollte Herr Richert eigentlich nachträglich mit einem Lackstift bearbeiten und eine Leiste im Türeinstieg einsetzen. Beides ist bis heute nicht passiert.

Wir wissen, dass die Corona-Situation eine Herausforderung bei der Materialbeschaffung darstellt, in diesem Fall wäre eine frühzeitige Bestellung aber sicherlich hilfreich gewesen. Allen sonstigen Handwerkern ist es gelungen die Arbeiten zum vereinbarten Termin abzuschließen.

Wir würden von einer weiteren Beauftragung absehen und können hier nach dieser Odyssee auch keine Empfehlung aussprechen.

Marco K.

Herr Richert ist sehr freundlich, äußerst kompetent und arbeitet absolut professionell und schnell. Er konnte sogar schon kurz nach meinem Anruf vorbei kommen. Er hat alle unsere Fenster komplett neu eingestellt sowie die schwer zu schließende Balkontür und hat alles gut erklärt. Nochmals vielen lieben Dank für die tolle Arbeit. Ein sehr vertrauenswürdiger Handwerker den man zu 100 Prozent weiterempfehlen kann. Das Preis Leistung Verhältnis ist ebenfalls top.

Tibor

Unser elektrischer Rollladen ließ sich nicht mehr schließen. Nach Telefonat mit Herrn Richert am Morgen, hat er sich die Sache am Abend angesehen und die Ursache schnell erkannt. Daraufhin hat er die Ersatzteile besorgt und hat den Rollladen noch am selben Abend repariert! Herr Richert ist sehr kompetent und effektiv. Wir sind super zufrieden mit seiner Leistung!

Chris Leipold

Herr Richert hat unser Haus einbruchsicher gemacht. Er hat sehr ordentlich und sauber gearbeitet. Eine Sache war deutlich komplizierter als zuvor angenommen und hat deswegen länger gedauert, dafür hat er nichts zusätzlich berechnet.
Außerdem ist er sehr freundlich - da ein Umbau aller Fenster ein paar Tage dauern kann ist das eine sehr angenehme Eigenschaft.

Alles in Allem eine eindeutige Empfehlung!

Jörg Kuhn

Bei uns wurden mehrere Fenster und Türen nachgerüstet. Von der Beratung, Angebot bis zur Fertigstellung, ist alles perfekt, professionell und zu unserer vollsten Zufriedenheit ausgeführt worden 1+. Besser geht es nicht. Herr Richert lernten wir als sehr kompetenten und zuverlässigen Handwerker kennen und schätzen. Mit Rat und Tat stand er uns immer zur Seite. Herr Richert kann man nur empfehlen!!!!

Victoria Müller

Herr Richert hat im Zuge der Renovierung unseres Hauses alle Fenster ausgetauscht und neue Rollläden eingebaut. Ebenso hat er den Einbau des Fensters im Garagenneubau vorgenommen. Die Beratung war sehr kompetent und die Ausführung schnell und sauber. Wir waren sehr zufrieden und werden seine Fachkenntnis und Professionalität bei weiteren Arbeiten wieder in Anspruch nehmen.