Reinecke Versorgungstechnik GmbH - Bad Harzburg

Lars K.

Heute war ein junger Mann bei mir !!!
Hut ab das es so etwas noch gibt!!!
Meinen Therme lief nicht mehr kein warm Wasser keine Heizung!
Hat einige Sachen getauscht und sie wollte immer noch nicht! der junge Mann hat sich rein geknient und das problem gelöst
Hat etwas gedauert aber lieben Dank dafür

T L.

Durch eine Heizungsstörung kam die Firma auf den Plan. Schnelle Terminabsprache und der Kundendienstmonteur stand vor der Tür. Kompetente, qualitative und sorgfältige Arbeit duch den Monteur. Rasche Fehlerbehebung der Störung und nun endlich wieder ein warmes Haus. Macht weiter so 👍🏾👍🏾👍🏾

Tobias S.

Mein bisherig favoretisierter Heizungsbauer hat seine Firma leider geschlossen. Mit einem Problem (stark tropfende Heizung) habe ich nur die Antwort bekommen "schicken sie uns bitte alles per Mail zu, wir kümmern uns dann drum wenn wir Zeit haben aktuell sind wir aber sehr voll" auf Rückfrage wann ich denn ca. Mit Hilfe rechnen kann, habe ich nur die Antwort bekommen das kann mir nicht gesagt werden. Auf erneute Nachfrage ob es wenigstens irgendwo diese Woche klappen kann die erneute Antwort, dass kann ich ihnen nicht sagen. Da fühlen sich potentielle Neukunden doch direkt gut aufgehoben. Es wurde nicht Mal drüber nachgedacht irgendeine Lösung zufinden.
Kontakt zu einer andern Firma im direkten Anschluss hat zwar auch ergeben wir sind aktuell sehr beschäftigt aber es würde sich gekümmert und ein Weg aufgezeigt, was hier gar nicht der Fall war.

Frank F.

Von der Planung bis zur Umsetzung freundlich, kompetent, zuverlässig und flexibel. Die Qualität der Arbeit ist hochwertig. Mein Badezimmer wurde komplett umgebaut, das Ergebnis ist super. Mein Dank gilt dem gesamten Team.

Petra R. -. D.

Also mit der Arbeit bin ich zufrieden, es wurde sauber gearbeitet und auch alles ordentlich hinterlassen. Allerdings ein Herr der Truppe groß und stämmig hinterließ nach dem Toilettengang doch schon einen nicht sehr angenehmen Anblick , ich denke das man durchaus in der Lage sein könnte sich beim kleinen Geschäft zu setzen und die Hände zu waschen. Zum anderen hat der Herr das Grüßen und das Betreten verschlossener Türen wohl nicht gelernt .Ich empfand das schon als sehr unangenehm.

Karl G.

Durch Notfall wurde der vereinbarte Termin rechtzeitig vorher telefonisch verschoben, Monteur kam dann - wie vereinbart. Alles kontrolliert - jetzt tropft nix mehr. Zufrieden !

ANONY M.

Das was man normalerweise in 8 Stunde schafft der Typ hat in drei Tage gemacht kaum bist du aus dem aus hat der Pause gemacht aber schon Stunden geschrieben.

Unprofessionell
Schlechte Laune
Und vieles müsste zweimal machen weil der hat sich garnicht auf dein Arbeit konzentriert.
Nicht zu empfehlen!
Sucht euch lieber ein andere Firma glaubt mir.

Matze M.

Als Energieberater der blanke Witz.
Termin vereinbart, jedoch ohne Absage nicht zum Termin erschienen.
Auf Nachfrage und Bitte um Rückruf, keine Reaktion.
Wenn man keine Lust hat, kann man dies klar im Gespräch kommunizieren.

Jedoch dieses Verhalten, ist nicht vertretbar kein Kunden orientiertes Verhalten.