Prisma Bauelemente GmbH - Norderstedt

claus P. S.

Im Frühjahr ist an unser 30Jahre alten Terrassentür ein wichtiges Aluminium Element gebrochen. Herr Waschkowitz von Prisma Bauelemente hat intensiv versucht dieses Ersatzteil zu besorgen. Da dies sich als sehr schwierig herausstellte war Herr Waschkowitz bei uns vor Ort um zu prüfen, welche Alternativen es gibt. Wir haben uns dann darauf verständigt, das er alles Erforderliche unternehmen soll um die Neuanschaffung einer neuen Terrassentür zu vermeiden. Eine Zeitlang hörten wir nichts, dann kam die Info das es ihm gelungen ist nur das defekte Teil, also die preiswerteste Lösung, zu beschaffen. am 31.07 kam dann ein sehr freundlicher und kompetenter Mitarbeiter, in dem angegebenen Zeitfenster, der Firma Prisma und hat in kürzester Zeit das Teil eingesetzt und uns auch noch Hinweise zur Pflege der Mechanik gegeben. Also ein grosses Kompliment an Herrn Waschkowitz das er in seinen Bemühungen nicht nachgelassen hat, die für uns preiswerteste Lösung zu finden. Das ist für uns Kundenorientierung in höchster Form. Das es mit der Beschaffung etwas länger gedauert hat, haben wir gerne in Kauf genommen und müssen heute sagen, das wir die Firma Prisma Bauelemente sehr gerne weiter empfehlen. Claus Peter Scherf

Pammi W.

Hr.Waschkowitz hat uns sehr ausführlich beraten und alle Fragen gut verständlich beantwortet. Die sehr faire und transparente Angebotsgestaltung sowie eine hohe Flexibilität haben uns absolut überzeugt. Der Einbau der neuen Fenster verlief reibungslos und wir sind sehr zufrieden mit dem Ergebnis! Rundum zuverlässig und sehr angenehm in der Kommunikation.
Wir können nur uneingeschränkt weiterempfehlen und bedanken uns für die tolle Arbeit und Abwicklung.

Matthias S.

Heute wurden bei uns drei Fenster ausgetauscht und eine Rollo angebracht. Eigentlich waren für die Arbeit zwei Tage angedacht, aber die beiden Handwerker waren bereits heute mit allem fertig. Die Arbeiten wurden nicht nur schnell sondern sehr, sehr ordentlich und gewissenhaft erledigt. Alles wurde sehr schön verleistet und abgedichtet. Die beiden Handwerker waren außerdem sehr freundlich. Insgesamt war das vom ersten Kontakt bis zum Abschluss der Arbeiten eine prima Erfahrung. Die nächsten Fenster lasse ich von Prisma machen!

Jürgen T.

Es wurden 8 Fenster und eine Haustür eingebaut. Die Beratung und Angebotserstellung war sehr kompetent. Die Handwerker sehr freundlich und haben sauber und zügig gearbeitet. Für jedes Problem wurde schnell eine Lösung gefunden. Wir empfehlen die Firma gern weiter.

Arne B.

Bei uns wurde ein Terassenelement getauscht. Die Beratung, Angebotserstellung etc. Verlief ohne Probleme und war sehr zufriedenstellend.

Die Lieferung des Fensterelementes erfolgte sogar schneller als gedacht.

Der Einbau wurde schnell erledigt. Zu Erwähnen ist hier, dass wirklich sehr Sauber gearbeitet wurde.

Alles wurde zu einem fairen Preis erledigt. Die nächsten Fenster werden wir wieder mit der Fa. Prisma austauschen lassen.

Andrea W.

Wir haben 2 kleine Fenster und unsere Haustür durch Prisma erneuert. Die Beratung war top und das Warten durch die Verzögerungen bei den Lieferzeiten hat sich gelohnt. Die Arbeiten wurden sehr sauber von den Mitarbeitern ausgeführt und alle Befürchtungen, ein Chaos zu haben, waren unbegründet.
Wir haben Herrn Waschkowitz auch gleich einen Folgeautrag erteilt und würden Prisma Bauelemente auf jeden Fall weiter empfehlen.

Petra P.

Wir haben in den letzten Jahren bereits mehrmals Prisma Bauelemente für unsere Renovierungsarbeiten (neue Haustür, Fenster, Innentüren, Kellertür , Jalousien) beauftragt. Zeit, einmal Danke zu sagen. Danke an Herr Waschkowitz für eine immer tolle Beratung, faire Beratung sowie zeitnahe und immer fachgerechte Umsetzung ohne irgendwelche Probleme. Bei unserem älteren Haus passt nie ein Standardmaß, so dass die Umsetzung unserer Vorhaben immer eine Herausforderung ist. Aber es wurde von Herrn Waschkowitz immer alles passgenau und auch optisch perfekt gelöst. Schön, dass es noch solche Firmen wie Prisma Bauelemente gibt. Dort wird noch mit Leidenschaft und Einsatz gearbeitet. Man kann beruhigt einen Auftrag erteilen kann ohne Sorge, dass es nicht so läuft wie man es sich wünscht.

Nelli W.

Nach Kontaktaufnahme mit Herrn Waschkowitz kam schnell ein sehr ansprechendes Angebot für den Austausch unserer Velux-Fenster. Im Büro vor Ort hat Herr Waschkowitz uns toll beraten und wir haben noch Zubehör ausgesucht. Trotz angekündigter langer Lieferzeit der Fenster waren diese schneller als gedacht da. Für den Einbau wurde ein Tag eingeplant, das Team von Prisma hat jedoch nur bis zum Mittag gebraucht. Super Arbeit und freundlicher, unkomplizierter Kontakt. Sollten wir wieder Fenster, Türen etc. benötigen, wenden wir uns auf jeden Fall wieder an Prisma!