PORTAS-Fachbetrieb Fr. W. Behre Tischlerei - Lehrte

Alfred M. B.

Wir haben im Mai unsere Küchenfront von Herrn Behre erneuern lassen und sind sehr begeistert.
Der Chef und seine Mitarbeiter sind sehr freundlich, professionell und kompetent.
Die Arbeiten wurden absolut termintreu, schnell und zu unserer vollsten Zufriedenheit ausgeführt.
Die Kommunikation mit der Firma lief sehr gut, die Erreichbarkeit war immer vorhanden.
Die Firma können wir unbedingt empfehlen.
Ich habe ein paar Bilder vorher / nachher beigefügt.

Jürgen G.

Besser geht nicht. Herzlichen Dank der Firma Behre für die hervorragende Arbeit. Die Portas Küche entspricht zu 100% unseren Vorstellungen. Die Verarbeitung ist hochwertig und passt. Tolle Beratung durch Herrn Behre und eine phantastische Arbeit der Monteure. Zuverlässig , pünktlich und kompetent . In nur 2 Tagen sozusagen eine neue Küche bei der auf Anhieb alles passt. Gerne empfehlen wir diesen Betrieb weiter.

Angelika F.

Wir haben unsere Küchenfronten austauchen lassen ,sind mit der Arbeit der Firma Behre sehr zufrieden bei Fragen wenn Herr Behre nicht da war hat er uns immer zurück gerufen .Gute Arbeit auch die Mitarbeiter sehr Nett und Fachlich top können wir weiter empfehlen. Familie Toll

Dirk B.

Wir haben von der Firma Portas Fr. W. Behre unsere alte Küche aufarbeiten lassen und waren mit dem Service rundum zufrieden. Zuverlässiger Kontakt, saubere Arbeit, gute Qualität und genau nach Kostenvoranschlag abgerechnet. Eine echte Alternative zur kompletten Neuanschaffung, kein Dreck, kein Staub und im Handumdrehen hat man eine neue Küche. Vielen Dank und weiter so!

Susanne M.

Besser wäre gar kein Stern. Absolut unzuverlässig und unseriös. Arbeiten nicht beendet und auf Nachfragen nicht reagiert. Es wurde zwar mit der Versicherung abgerechnet, aber nur 3 von 4 Rolläden montiert. Nach immer wieder Anrufen bekam ich irgendwann die freche Antwort, " was ich denn jetzt noch wolle"....

Tina D.

Wir sind sehr unzufrieden mit dem Kundenservice gewesen.
Wir hatten Fenster bestellt (mehr als 10 Stück). Die Firma hatte vergessen Fenster (alle) Fenster zu bestellen. Dadurch mussten wir wesentlich länger warten, bis sie überhaupt angefangen haben uns die Fenster einzubauen. Dann wurden auch noch falsche Fenster geliefert. Und es musste "nachgerüstet" werden.
Terminabsprachen waren ganz schlimm. Auf einen Rückruf dererseits kann man Wochen drauf warten. Deren Telefon scheint nur in eine Richtung zu funktionieren. Und anstatt Termine abzusprechen, werden Handwerker einfach auf gut Glück zum Kunden geschickt. Als wäre es selbstverständlich, dass man als Kunde nur zuhause sitzt und auf Handwerker wartet. Und das ist nicht nur einmal spontan vorgekommen, sondern wir hatten die Situation mehrfach!
Parallel zu den Fenstern hatten wir auch anfangs noch die Idee Türen über Portas zu bestellen, aber da ist es nicht einmal zu einem Auftrag gekommen, weil der Chef sich um den Auftrag gar nicht erst gekümmert hat. Deren Telefon scheint zum Kunden wirklich nicht durch zu kommen.
Von der Küchenbestellung ganz zu schweigen. Ich hatte mich auch anfangs mal über eine Küche beraten lassen wollen. DaVon kann ich auch nur abraten. Es sei denn man bringt sehr sehr viel Zeit und Geduld mit und ausschließlich eigene Ideen. Auf Empfehlungen, Tipps und Ratschläge kann man vom "Fachmann" lange warten.
Also wer Wert auf guten Kundendienst legt, sollte nichts über diese Firma bestellen.
Wir mussten echt jedem Fenstergriff hinterherrennen. Nach ca. drei Monaten haben wir übrigens immer noch nicht alle Fenstergriffe und sind da immer noch am hinterherrennen.

Anna L.

Schnelle Rückmeldung, sehr gute und genaue Arbeit, professionelle Kundenberatung zu flexibleren Zeiten, wie der Kunde wünscht!

Cremespeise E.

Auf jeden Fall positiv:

Die Zusammenarbeit klappt gut👌