Merz Sicherheit • Einbruchschutz, Schließanlagen & Schlüsseldienst - Mannheim

Thomas Bauer

Samstag Abend 22 Uhr in Mannheim-Käfertal. Nochmal kurz raus, Schlüssel vergessen und ausgesperrt. Echt blöde Sache. Zum Glück bin ich auf diesen Schlüsseldienst gestoßen. Was mir sofort positiv aufgefallen ist: Am Telefon wurde ich freundlich beraten, und es wurde gleich ein fester Preis genannt. Kein Rumgerede, sondern klare Ansagen – das hat mir in der stressigen Situation wirklich geholfen.

Der Techniker war super schnell vor Ort, ich musste nicht länger als 25 Minuten warten. Er hat die Tür professionell und ohne irgendwelche Schäden geöffnet. Das ging ruckzuck. Dabei war er nicht nur extrem kompetent, sondern auch freundlich und geduldig – man hatte wirklich das Gefühl, ernst genommen zu werden.

Die Kosten waren absolut fair, und alles lief genau so, wie vorher besprochen. Es gab keine bösen Überraschungen, was ich echt zu schätzen weiß. Gerade in einem Moment, wo man sich ohnehin ärgert, ist so ein verlässlicher Service wirklich Gold wert.

Ich kann den Schlüsseldienst nur empfehlen – bei Türöffnungen sind das echte Profis. Vielleicht melde ich mich in der Zukunft nochmal, um meine Tür mit einem Panzerriegel absichern zu lassen.

Mi. S.

Haben uns gestern Abend zum Abschluss eines bescheidenen Tages auch noch ausgesperrt. Die Dame am Telefon war äußerst freundlich und seriös, im Gegensatz zu anderen „Schlüsseldiensten“ die unfreundlich und unprofessionell am Telefon waren und dann noch utopische Preise ohne Quittung/Rechnung verlangten. Wir mussten leider mehr als 1,5 Std warten, weil viel los war, aber der Mitarbeiter der dann kam war auch sehr kompetent und freundlich. Die Tür war schnell geöffnet. Im Zweifel würden wir noch nur diese Firma beauftragen und können sie sehr empfehlen!

Alexander Schmidt

Letzten Sonntag in der Vorweihnachtszeit habe ich mich in der Mannheimer Neckarstadt ausgesperrt, als ich bei einem Bekannten zu Besuch war. Man kann sich vorstellen, wie stressig das war – die Geschäfte haben zu, überall ist Hektik, und man hat eh schon genug im Kopf. Zum Glück haben wir diesen Schlüsseldienst angerufen, und ich bin wirklich froh darüber!

Schon am Telefon war der Mitarbeiter super freundlich und hat uns genau erklärt, was gemacht werden muss und wie viel es kosten wird. Besonders beruhigend fand ich, dass ein Festpreis genannt wurde, sodass wir wussten, woran wir sind. Trotz der Vorweihnachtszeit und dem Sonntag war der Techniker schon nach etwa 20 Minuten bei uns vor Ort – das fand ich echt beeindruckend!

Die Tür war in wenigen Minuten geöffnet, und das komplett ohne Schäden. Das war uns besonders wichtig, weil eine Schließanlage verbaut ist und ein Ersatzschloss und sonst sehr teuer gekommen wäre. Der Techniker war total professionell und freundlich, hat uns alles erklärt und sogar Tipps gegeben, wie wir uns in Zukunft besser absichern können. Gerade in so einer stressigen Situation ist es Gold wert, wenn jemand so ruhig und kompetent ist.

Die Preise waren absolut fair, und es gab keine bösen Überraschungen – genau wie am Telefon besprochen. Für mich war das eine echte Erleichterung, gerade weil man in MA-Neckarstadt nicht unbedingt sofort weiß, welchem Anbieter man vertrauen kann.

Ich kann diesen Schlüsseldienst in Mannheim wirklich jedem empfehlen. Egal, ob man sich ausgesperrt hat oder vielleicht Hilfe bei Einbruchschutz und Sicherheitstechnik braucht – der Service war schnell, zuverlässig und super freundlich. Vielen Dank nochmal für die schnelle Hilfe an einem so stressigen Tag!

Iris Kerner

Ich hatte meinen Wohnungsschlüssel vergessen. Schon als ich angerufen habe, wurde ich sehr nett von der Frau am Telefon angenommen. Der Monteur war wirklich in der angegeben Zeit da und hatte sich vorher noch gemeldet, wann er ca. bei mir ist.
Ich kann die Fa. nur weiterempfehlen.

Hartmut M

Da wir Probleme mit dem Schloss von unserem Fahrradheckträger hatten, brauchten wir schnelle Hilfe von der Firma Merz Sicherheit. Hier wurden wir ehrlich und kompetent behandelt und das Problem wurde sehr schnell gelöst.
So konnten wir unseren Urlaub fortsetzen und weiter genießen. Nochmals vielen Dank und auch für den sehr fairen Preis.

Andre Sadrinna

45 min nach dem Anruf war ein MA Vorort, nahm den Schaden auf (Mehrfachverriegelung schließt nicht mehr) , notierte sich die Ersatzteile und fuhr wieder ab. Nach kleinen Missverständen und fairen Kosten, konnte ich mich nach einem angenehmen Gespräch mit dem Chef, auf die weitere Vorgehensweise einigen. Ich kann nichts negatives über die Fa. Merz sagen.☺️

Sven E

Nach dem kurzen Telefonat mit einer sehr freundlichen Dame hieß es, dass der Handwerker in 30-40 Minuten bei mir wäre, das war er dann auch. Der Preis wurde vorab besprochen und hat mich positiv überrascht nachdem ich eigentlich auf wesentlich höheres eingestellt war. Innerhalb von 2 Minuten war ich wieder in meiner Wohnung, ein ganz toller Service ?

Theresa Caroline Neuberger

Unglaublich nette Beratung am Telefon und auch der Schlüssedienst an sich sehr nett! Waren innerhalb von 30 min da und haben sehr schnell die Tür öffnen können und das für „nur“ 89€, habe bei anderen Schlüsseldiensten schon das doppelte zahlen müssen.