HORNBACH Kempten - Kempten (Allgäu)

Angelika H.

Frauenpower im ganzen Baumarkt !💃
Nein wirklich, ein toller Baumarkt!
Egal was man sucht oder Hilfe und Unterstützung braucht, man findet immer eine oder einen freundlichen und kompetenten Hornbach Mitarbeiter bzw Mitarbeiterin ( Hut ab, dass ihr Frauen euch da in dieser ehemaligen Männerdomäne so gut auskennt - meinen Respekt! 😇)
Hier wird Service und Freundlichkeit wirklich groß geschrieben.
Gut sortiert und Preis-Leistung passt hier auch!
Wirklich zu empfehlen!

Maja E.

Im Aquariumzubehörbereich wurden wir hervorragend beraten und mit neuen Fischen, Kies und Pflanzen wurden wir von Ihrer Mitarbeiterin Susanne bedient. Danke. Ihr Engagement ist heute zu Tage nicht mehr selbstverständlich.

Franz-Xaver R.

War heute bei Hornbach in Kempten, um 3 Betonausgleichsringe zu kaufen. An der Kasse erwähnte ich, dass diese sehr schwer sind. Darauf sprach mit ein Hornbachverkäufer an und fragte, ob er mir helfen kann. Die Ringe liegen im Außenbereich, was nicht zum Gebiet des Verkäufers gehört. Ich habe ihn nach der Bezahlung zum Platz der Betonringe geführt und er wollte sie in mein Auto laden. Er sah aber dass ich keinen Schutz (Pappendeckel, Decke etc.) darin hatte (hatte vergessen). Er lief los, brachte großen Pappendeckel, den er noch zu recht stutzte und die Teile ohne meine Hilfe stemmte und einlud. Zum Schluss noch ein Pappendeckel hinten am Kofferraumdeckel, damit, falls diese verrutschen, keinen Schaden anrichten. Ich habe nach seinem Namen gefragt und er gab diesen mit Herrn "Riedle" an. Danke nochmals an Herrn Riedle und Hornbach ist "in meinem Wert stark gestiegen" bei so einem guten Service!!!

Patrick S.

Der Baumarkt für alle Fälle 🔨🪚

HORNBACH Kempten ist groß, übersichtlich und hat gefühlt alles von Schrauben bis Swimmingpools. Wer hier reingeht, kommt selten mit nur einer Sache raus - irgendwas landet immer zusätzlich im Wagen.

Das Personal ist in der Regel hilfsbereit und fachkundig, manchmal muss man aber ein bisschen suchen, bis man jemanden findet. Preise sind solide, oft günstiger als in kleineren Märkten, und die Auswahl ist wirklich top.

Das einzig Nervige: Man kann sich hier auch schnell verlaufen - gefühlt dauert der Weg zur Kasse manchmal länger als das eigentliche Projekt zuhause. 😅

Fazit: Ein Baumarkt, der hält, was er verspricht - groß, gut sortiert und zuverlässig. Wer DIY liebt, fühlt sich hier wie im Paradies.

Uwe L.

Sehr gute Beratung vor Ort, Mitarbeiter flüchten nicht (toom), immer freundlich. Große Auswahl und alles gut strukturiert.Bis jetzt immer alles bekommen und wenn nicht vorrätig dann wird bestellt.

Milan P.

Mich nervt die Arbeitsweise hier so sehr. Vor mehreren Wochen eine Seilwinde bestellt und auch bezahlt. Nach Woche kommt dann nur das der Artikel nicht mehr lieferbar ist - Der Lieferant liefert jedoch nicht zum angebotenen Preis also lässt Hornhach das am Endkunden aus. Wir haben jetzt Folgekosten durch einen nicht brauchbaren Anhänger der nicht zum abschleppen genutzt werden kann. Danke Hornhach für Folgekosten und Umstände

Anton B.

Absolut empfehlenswert, super freundliche Mitarbeiter, ich kaufe schon seit vielen Jahren da ein und kann nur sagen immer perfekt. Auch wenn es nur um Kleinigkeiten geht, sind sie total bemüht dass alles passt. Vielen lieben Dank.

D B.

Extrem unfreundliche Mitarbeiter...insbesondere der Herr, kurze Haare, um die 30-35 Jahren alt. Der Herr hat absolut den falschen Berufstätig gewählt. Wer im Einzelnhandel arbeiten, dann aber wenn ein Kunde eine Frage hat ohne Blickkontakt weggeht und einfach nur laut NEIN! ruft sollte einen Beruf ohne Kundenkontakt wählen. Einfach nur schlecht. Hab aus Prinzip meine Sachen an Ort und Stelle liegenlassen wo er mich hat stehen lassen und bin gegangen.

Hornbach sollte dringend mal die Augen ausmachen, was sie da so beschäftigen. Ich also Arbeitgeber würde mich schämen für solche Mitarbeiter.