HORNBACH Esslingen - Esslingen am Neckar

Daniel

Ist sehr willkommen für alle die in Esslingen und Umgebung wohnen und Leben ! Immer voll draußen und drinnen, sehr gut vorbereitet , Regalen sehr gut beschriftet . Personal freundlich und nett . Habe was bestimmtes gesucht und nicht gefunden , schnell wie ich mich vorgestellt habe , gefragt und in 10 Sekunden auch gefunden ! Ich wünsche mir wirklich das zwischen Regalen keine Palette gibt und niemand / Personal die beschäftigt ist mit Ware wenn Laden voller Kunden ist . Sonst alles okay und komme gerne wieder vorbei !

Lisa

Wir haben eine Küchenarbeitsplatte geliefert bekommen – per LKW mit Kran, was zwar ziemlich Overkill war, aber wohl nicht anders möglich ist. Die Lieferung war pünktlich und professionell – und der Fahrer einfach klasse: super freundlich, kompetent und hilfsbereit. So stellt man sich perfekten Service vor! Vielen Dank! Klare Weiterempfehlung!

Tiho Z.

Parkplatz reichlich vorhanden, jedoch geht es da durch die Anordnung recht chaotisch manchmal zu.
Man trifft ab und zu auf Mitarbeiter die den Eindruck vermitteln das es schnell gehen soll. Wirken bisschen unmotiviert und genervt.
Aber viele sind auch nett und schaffen es sogar noch ein Lächeln von sich zu geben.
Wo es besser geht : Holzzuschnitte
Wo die meisten nett sind : Kassenbereich
Mein Persönliches Empfinden und Erfahrung.
Die Produktauswahl mit den Preisen ist ok grob geschätzt.

marc

Super Baumarkt mit einem richtig guten Sortiment zu fairen Preisen! Während unseres Hausbaus haben wir gefühlt die Hälfte unseres Materials hier gekauft. Besonders positiv fanden wir, dass wir überschüssiges Material problemlos zurückgeben konnten – das war für uns als private Bauherren eine große Hilfe. Auch das Personal war stets freundlich, kompetent und hilfsbereit. Wir kommen gerne wieder!

david W.

Gut organisierter Markt.
Der Herr am Zuschnitt ist echt fleißig.

Trotz langer Schlange gings echt schnell

Gwenderon

Muss sagen das der Baumarkt sich gemacht hat. Das Sortiment ist vielfältiger geworden und auch besser. Der Handwerker Service ist wirklich gut und preislich auch nicht zu teuer.
Es gibt jetzt auch Selbstbedienung Kassen was den Einkauf deutlich beschleunigt wenn man nur ein paar Sachen kauft. Desweiteren will ich darauf hinweisen es gibt Toiletten die auch behindert gerecht sind und man kommt auch überall hin oder wird unterstützt von den Mitarbeitern.

D D.

Mitarbeiterbewertung – Frau A. Memaj, Farbenabteilung (Hornbach)

Frau A. Memaj ist eine äußerst kompetente und engagierte Mitarbeiterin in der Farbenabteilung bei Hornbach. Sie überzeugt durch fundiertes Fachwissen, ein ausgeprägtes Gespür für Kundenbedürfnisse sowie durch ihre stets freundliche und hilfsbereite Art.

Besonders hervorzuheben ist ihre Geduld und Sorgfalt bei der Beratung – selbst bei komplexen Farbwünschen oder speziellen Anfragen findet sie stets passende Lösungen. Ihre Empfehlungen sind fachlich fundiert und individuell abgestimmt, was bei Kundinnen und Kunden sehr gut ankommt.

Auch im Team arbeitet Frau Memaj sehr kollegial, verlässlich und lösungsorientiert. Sie trägt mit ihrer positiven Ausstrahlung und ihrem hohen Engagement wesentlich zu einem angenehmen und professionellen Arbeitsumfeld bei.

Fazit: Frau Memaj ist eine große Bereicherung für die Farbenabteilung und ein Vorbild in Sachen Kundenservice, Fachkompetenz und Teamgeist.

Lukay H.

Hab Terrassendielen gekauft. Vier Personen musste ich fragen, ob mir jemand die Dielen vom Regal holen könnte. 30 Dielen hab ich mitgenommen. Habe lediglich eine Leiter erhalten. Beim abladen hilft einem niemand. Drei Mitarbeitende schauten von der Kasse aus zu. Wer damit kein Problem hat kann hingehen. Aber man fällt eigentlich schon vom Glauben ab, wie wenig Hilfsbereitschaft geleistet werden kann.

Auch ist es mir bei noch keinem Baumarkt passiert, dass sie sich bei der Leerbehälter-Altöl Abgabe oder Leeren Sprühdosen derart anstellen. Wenn es mehr Wettbewerber in der Nähe gäbe könnte man auf diesen Markt eher verzichten.