Hinze Fenster Und Türen GmbH - Wendeburg

Iris S.

Leider keine gute Erfahrung. Das Anbringen der Außenjalousien sollten im Rahmen eines Sanierungsprojektes durchgeführt werden. Dazu wurde ein Termin vereinbart, wenn das Gerüst steht. Dann hieß es „wir haben Kapazitäten und kommen morgen“. Dadurch kann der Einbau nicht in die Förderung einfließen. Es kam zu Schäden an den Innenwänden und die Baustelle wurde dreckig verlassen. Ein Elektriker, der organisiert werden sollte, ist auch nach einem 3/4 Jahr nicht erschienen, sowie Schaltungen zur gemeinsamen Nutzung der Jalousien. Schade!

K. H.

Firma Hinze hat bei uns im Altbau eine neue Haustür eingebaut. Die Beratung war sehr gut. Die Lieferzeit wurde eingehalten. Die Montage wurde zu unser vollsten Zufriedenheit ausgeführt. Fragen wurden immer umgehend beantwortet. Eindeutig weiter zu empfehlen.

Roman F.

Firma Hinze hat bei uns elektrische Rolläden eingebaut. Die terminliche Absprache war prima, die Mitarbeiter waren pünktlich, freundlich und haben sehr sauber gearbeitet. Auch der Preis für die Maßnahme war überaus fair. Wir würden jederzeit wieder dort Arbeiten an unserem Haus durchführen lassen.

Annette S.

Sehr gute Beratung, sehr gute Arbeit, freundliche und kompetente Mitarbeiter!
Fa. Hinze arbeitet seit Jahren immer mal wieder für uns, immer wieder gern!!!

Nachdem wir im April schon so angetan waren, von der guten Arbeit der Firma Hinze, hatten wir nun noch eine alte Fensterbank zu ersetzen.
Wieder sind wir sehr zufrieden mit dem Gesamtpaket,
gute Arbeit, kompetente und freundliche Mitarbeiter,
Material von hoher Qualität.
Immer wieder gern!!

Stefan U.

Wir brauchten eine neue Terassentur mit breiteren Flügel. Die Durchführung von Aufmaß bis Einbau klappte reibungslos. Natürlich kann auch Hinze nichts für plötzliche Preisanhebungen am Markt.
Der Einbau passierte in einer respektablen Zeit.
Alles in allen kann ich Hinze uneingeschränkt empfehlen .

Frank S.

Zum Einbau einer neuen Haustür wurde uns die Firma Hinze empfohlen - und wir geben diesen Rat uneingeschränkt weiter.
Schon die Beratung war ausgesprochen vertrauenerweckend, indem uns nichts aufgeschwatzt wurde, sondern der Inhaber sich nach unseren (zunächst noch ungenauen) Vorstellungen erkundigte und dann immer wieder Möglichkeiten zu deren Umsetzung aufzeigte - es war eine Beratung ohne jeden Zeitdruck, ohne jede Überredung zu etwas, was wir nicht hätten haben wollen.
Noch am selben Tag fand die genaue Vermessung vor Ort statt, wobei wir noch einmal auf sinnvolle kleine Ergänzungen hingewiesen wurden - ohne dass wir uns jemals zum Kauf gedrängt fühlten.
Einen Monat nach der Auftragserteilung konnte die Tür dann eingebaut werden. Die veranschlagte Arbeitszeit "ein Vormittag" dauerte nur etwa 3 Stunden, und als alles fertig war, konnten wir nur staunen: Der Rahmen der 1,90 breiten Tür schließt so genau mit den umgebenden Wänden ab, dass auch kein Zentimeter nachtapeziert oder nachgestrichen werden muss. Die überaus freundliche Art der beiden Monteure sorgte für einen geradezu entspannten Vormittag. Die alte Tür und einen überflüssig gewordenen Rollladen nahmen sie gleich mit.
Unser Fazit: Besser hätte es nicht laufen können!

Kerstin K.

Von der Beratung bis zum Einbau von Fliegengittern und Haustür hat alles top und zeitlich wie vereinbart geklappt. Wir sind sehr zufrieden und können die Firma uneingeschränkt weiter empfehlen 😊

C. A.

Folgende Erfahrung mit Fa. Hinze:

Uns wurden für eine Arbeit die am Fenster effektiv 20min gedauert 2 volle Monteurstunden (2 Monteure a 1h) in Rechnung gestellt.
Auf Nachfrage wurde uns mitgeteilt, das hier ja auch die Beldadezeit des Fahrzeugs zu berücksichtigen sei. Soweit so gut.
Warum Fa. Hinze für diese Arbeit. mit 2 Monteuren vor Ort war, diese Antwort blieb man mir leider schuldig. Außer der Tatsache das ja nach mir auch noch Aufträge zu erfüllen sind, wo 2 Personen nötig seien. Warum dann bei MEINEM Auftrag allerdings 2 Personen in Rechnung gestellt werden verstehe ich nicht.
Dazu kommt das die Fa. 900m von mir entfernt ist, was eine andere Planung also ermöglicht hätte.

Hier hätte ich mir ein Entgegenkommen gewünscht, denn man kann über alles reden.
Da bestand seitens Hinze allerdings kein Interesse dran.

Nächster Kunde, fertig.

Dazu kommt noch das wir auf unsere Auftragserfüllung satte 4 Monate warten mussten obwohl wir mehrmals hinterher telefoniert haben und beim ersten Versuch die faslchen Teile dabei waren. Gut, da sage ich noch: das kann mal passieren.

Aber dann so ein Verhalten bei der Rechnungsstellung geht dann gar nicht.

Kurz zusammen gefasst:
NIE WIEDER!

Ich weiß auch das in Zeiten von Corona wir alle ganz andere Probleme haben.

Die Auftragserfüllung erfolgte jedoch VOR den großen einschränkenden Maßnahmen und zeigt mir eher eine grundsätzliche Vorgehensweise als eine durch die Krise motivierte....

Wie gesagt, man hätte über alles reden können, so überlege ich noch ob ich zum Anwalt gehe.