H.C. Fenster und Türen GmbH - Hermeskeil

Benjamin K.

Nach der Anfrage bei Herr H. erschien dieser sehr zeitnah zum Auf messen und zeigte sich freundlich, professionell und vertrauenswürdig. Das Angebot war schnell erstellt und ein Montagetermin war nach Fertigstellung der zu verbauenden Elemente schnell gefunden.

Der Einbau verlief eher bescheiden. Es kam zu einer Beschädigung der Klingelanlage und des Mauerwerks. Die Terrasse war stark verschmutzt mit Plastikresten und Verpackungsmaterial, Verpackungsreste wurden später auch neben dem Parkplatz des Firmenfahrzeug durch den Auftraggeber beseitigt. Es wurde im Haus keine Staubbarriere errichtet - demnach war das Wohnzimmer sowie der Flur im Eingangsbereich ebenfalls stark verunreinigt. Schmutzige Firmenkleidung wurde ungefragt auf dem Sofa abgelegt. Bei offenen Türen wurde geraucht - der Geruch hielt sich noch Tage im Haus. Sauberkeit und respektvolles Verhalten in fremdem Wohnraum -> Fehlanzeige.

Alle zu beanstandenden Mängel wurden durch die Firma behoben. Auch wenn die Terminfindung hier schon wesentlich komplizierter war durch die notwendige Rekrutierung eines Verputzers und man lange auf die Ausbesserung warten musste.

Silikon- und Acrylfugen mussten zudem erneuert werden, sowie die nach Justierung der Terassentür. Diese setzte sich und musste neu eingestellt werden - auch nach "Behebung" dieses Problems lässt die Tür sich weiterhin schwer schließen, das Element knackt und knarzt beim Öffnen und beim Schließen.

Es erfolgte eine Zusage zur Terminfindung, da man dennoch gewillt war einen kleinen Folgeauftrag zu vergeben - Herr H. ist jedoch nun schon wieder seit Wochen nicht erreichbar, es erfolgt keine Reaktion auf Nachrichten, Anrufe und Emails.

Mit Sicherheit wird man uns nach dieser Rezession auch mit rechtlichen Schritten drohen, dazu kann ich nur sagen: Nur zu, dann würde wenigstens eine Reaktion erfolgen und man würde seiner Bringschuld und seiner Handwerkerehre eventuell gerecht/bewusst werden.

Arno S.

Bei mir wurden 11 dreifach verglaste Fenster und zwei Türen inklusive Fenterbänken und elektrischen Rollläden von der Firma eingebaut. Sowohl die Beratung und der Einbau wurde professionell durchgeführt. Ich kann die Firma HC nur weiterempfehlen.

Christoph K.

Schlechte Beratung im Vorfeld! Der Einbau wurde nicht von „Profis“ gemacht. Nach dem Einbau war die Firma fürs Einstellen der Fenster und für Reklamationen nichtmehr erreichbar.

Timo M.

Professionelle, schnelle und saubere Arbeit!!!
Unser Auftrag (im Altbau):
2 Fenster inkl. Rollladen, 1 Balkontür inkl. Rollladen, 4 x Fenster, alte raus, neue rein.
Von der Beratung bis zum sauber- machen hat jeder Handgriff gesessen.

Wir würden H-C. jederzeit wieder beauftragen!!

C

Saubere und schnelle Arbeit super Beratung. Habe in meinem Haus 20 Fenster, 2 Balkontüren und 2 Haustür sowie die Rolläden erneuern lassen. Uneingeschränkt weiterzuempfehlen.

Stefan B.

Die Firma hat in 2 Objekten die Fenster komplett erneuert. Wir und auch unser Energieberater waren mit der Beratung, Qualität und Montage der Fenster sehr zufrieden. Uneingeschränkte Weiterempfehlung.

Matthias M.

Wir haben uns maßangefertigte Fliegengitter machen lassen und sind mit der Qualität sowie mit dem Einbau sehr zufrieden.

Nächstes Jahr werden wir uns weitere bestellen.

Anton F.

Top Leistungen zum Fairen Preis