Geräte-Werkstatt Sterrenberg - Mülheim an der Ruhr

Michael M.

Ich kann die Firma Sterrenberg absolut empfehlen! Samstagabend ging meine Spülmaschine kaputt. Es tat sich nichts mehr. Montagmorgen rief ich die Firma an und der Herr Sterrenberg kam schon 2 Stunden später vorbei! Er schaute sich die Maschine intensiv an und versuchte, alle Fehlerquellen auszuschließen. Am Ende sind wir bei der Pumpe gelandet. Die ganz einfach auszubauen war und er sagt sie mir, dass er nachdem er beim nächsten Kunden war, wiederkommt mit der neuen Pumpe. Er war aber so ehrgeizig, dass er direkt zur Firma gefahren ist das Austauschstein geholt hat und direkt eingebaut hat. Leider war es doch nicht die Pumpe, sondern generell die Elektronik. Von daher musste leider eine neue Maschine her und anstatt dass er mir irgendeine Spülmaschine Antrieb fragte er mich, ob ich mir schon eine rausgesucht hätte. Ich zeigte ihm eine bei einem Elektrohändler und er sagte die Kanne mehr empfehlen. Die wäre vollkommen ausreichend. Ich musste sagen, ich habe selten so ein super Service erlebt. Am Ende musste ich nur die Anfahrt von 50 € bezahlen, was mir aber auch schon vorher gesagt worden ist. Absolut fairer Preis! Weiter so!

Reiner O.

Tolle Firma. Unser Geschirrspüler verursachte nach einiger Zeit laute Geräusche. Auf der Suche nach Hilfe bekamen wir von der Firma Sterrenberg eine schnelle kostengünstige Lösung empfohlen die wir auch durchführten TOP Preis-Leistung

Birgit S.

Herr Sterrenberg war super schnell bei mir vor Ort und hat sich meinen Geschirrspüler und Trockner angeschaut und beides für i.O. gehalten. Fehler lag bei mir, bei beiden Geräten, er war sehr freundlich und hat mir nur die Anfahrt berechnet.
Er ist kompetent und fair, kann ihn nur empfehlen.

Dirk M.

Ein Beispiel an Fachexpertise und Kundenservice, an dem sich viele ein Beispiel nehmen können.
Herr Sterrenberg hat sich in mehreren Telefonaten die Zeit genommen mir das Problem und mögliche Lösungen an meinem Geschirrspüler so gut zu beschreiben, dass ich in der Lage war ohne kostspielige Reparatur das Problem selbst zu beheben.
Vielen herzlichen Dank! Besser kann man es sich nicht wünschen. 😃👍

Dieter Z.

Ich hatte Probleme mit der Spülmaschine und auf gut Glück bei Herrn Sterrenberg angerufen. Der Service war wirklich sehr gut. Es ging sehr schnell, bereits am nächsten Tag kam Herr Sterrenberg vorbei und hat zielsicher mit absoluter Kompetenz das Problem gesucht, identifiziert und umgehend beseitigt. Fair im Preis und sehr sympathisch, angenehm und unkompliziert in Umgang und Kommunikation.
Kann ich nur empfehlen!

Sabine H.

Ich kann Herrn Sterrenkamp nur sehr empfehlen. Er hat und gute Tipps gegeben und unsere Waschmaschine in kürzester Zeit instandgesetzt. Er war schnell vor Ort und hat die Arbeit günstig durchgeführt. Immer wieder gerne.

Rainer W.

Nachdem wir heute versucht haben unsere neue Spülmaschine anzuschliessen und den Wasserzulauf nicht dichtbekommen haben musste das Internet bemüht werden. Fachleute für Anschluss einer Spülmaschine gegoogelt. Auf die Adresse von Herrn Sterrenberg gestoßen. Angerufen, vorbeigekommen, Spülmaschine eingebaut und Wasserleck abgedichtet. Zeitaufwand 1/2 Stunde. Preis ebenfalls sehr moderat. Ich glaube wir haben unseren Handwerker für die nächsten anstehenden Reparaturen gefunden. VIELEN DANK. 5 STERNE.👍🤓

Svenja S.

Update vom 13.09.2024: Heute morgen hat meine Waschmaschine den Geist aufgegeben. Herr Sterrenberg konnte mir noch am selben Tag einen Termin geben und war sehr pünktlich. Nach kurzer Analyse konnte er direkt wieder den Fehler benennen und das Problem beheben. Ein Handwerker mit Herz und Hirn einfach. Hier werden nur ehrliche Preise gezahlt und keiner über das Ohr gehauen. Man fühlt sich zudem auch durch den freundlichen Umgang (wo gerne mal ein guter Witz auch gemacht wird) super gut als Kunde aufgehoben. Weiterhin der beste Handwerker im Umkreis!!!
Würde 10 Sterne geben wenn es gehen würde! Danke nochmal 🙂

Herr Sterrenberg hat sich sehr schnell Zeit nehmen können (direkt am nächsten Tag) um mir bei meinem Waschmaschinenproblem zu helfen. Er ist ein sehr sympathischer Mann und hat auch ganz klar Ahnung von seinem Fachwerk. Preisleistung ist unschlagbar gut und ich werde ihn definitiv beim nächsten mal wieder kontaktieren. Sehr zu empfehlen 🙂 gerne wieder