GENO BANK ESSEN eG, Hauptstelle Burgaltendorf - Essen

GENO BANK ESSEN eG, Hauptstelle Burgaltendorf: Ein Überblick

Die GENO BANK ESSEN eG, Hauptstelle Burgaltendorf, ist ein wichtiger Finanzdienstleister in der Region Essen. Mit Sitz in der Alten Hauptstraße 3, 45289 Essen, bietet das Unternehmen eine Vielzahl von Dienstleistungen an, die von traditionellen Bankgeschäften bis hin zu modernen Finanzlösungen reichen.

Hauptdienstleistungen

• Bankgeschäfte: GENO BANK ESSEN eG bietet eine breite Palette von Bankdienstleistungen an, darunter Spar- und Kreditgeschäfte, Wechselkurse und Überweisungen.
• Geldautomat: Kunden können ihre Konten über den Geldautomaten abfragen oder Bargeld abheben.
• Kreditgenossenschaft: GENO BANK ESSEN eG ist eine Kreditgenossenschaft, die Kredite und Darlehen an ihre Mitglieder anbietet.
• Versicherungsgesellschaft: Das Unternehmen bietet auch Versicherungsgeschäfte an, darunter Hausrat- und Sachversicherungen.
• Immobilienagentur: GENO BANK ESSEN eG ist auch eine Immobilienagentur, die Kunden bei der Suche und dem Kauf von Immobilien unterstützt.

Standort und Zugang

Die Hauptstelle der GENO BANK ESSEN eG befindet sich in der Alten Hauptstraße 3, 45289 Essen. Das Gebäude ist leicht zugänglich, da es einen rollstuhlfreien Parkplatz und eine rollstuhlfreie Eingangstür bietet. Kunden können das Gebäude auch per Auto oder mit dem öffentlichen Verkehrmittel erreichen.

Herausragende Merkmale

• Wheelchair-accessible car park: Das Gebäude bietet einen rollstuhlfreien Parkplatz für Kunden mit behindernten Bedürfnissen.
• Wheelchair-accessible entrance: Die Eingangstür ist rollstuhlfrei und bietet eine barrierefreie Zugänglichkeit für alle Kunden.
• Cash advance: GENO BANK ESSEN eG bietet auch eine Cash-Advance-Möglichkeit für Kunden, die Bargeld benötigen.

Praktische Informationen

* Adresse: Alte Hauptstraße 3, 45289 Essen
* Telefon: 020156035555
* Webseite: genobank.de
* Öffnungszeiten: [Keine Informationen verfügbar]
* Bankzeiten: [Keine Informationen verfügbar]

Bewertungen

Die GENO BANK ESSEN eG hat auf Google My Business 7 Bewertungen erhalten. Die Durchschnittsbewertung beträgt 3,4 von 5. Kunden loben die freundliche und zuvorkommende Kundenbetreuung, die auch für Familien mit Kindern geeignet ist.

👍 Bewertungen von GENO BANK ESSEN eG, Hauptstelle Burgaltendorf

Anna D.

5/5

Freundliche und zuvorkommende Kundenbetreuung. Ich hatte leider ein etwas aufwändiges Problem bezüglich des Online Bankings. Mir wurde jedoch sehr zuvorkommend und freundlich geholfen, bis das Problem gelöst wurde.

M. L.

5/5

Freundliche und hilfsbereite Mitarbeiter, inklusive Kinderbespaßung. Mein 1-jähriger Sohn war vergnügt und ich konnte in Ruhe meine Angegenheiten klären.

Daniel K.

1/5

Seit Jahren sind wir Kunden bei der GENO BANK und waren bisher auch sehr zufrieden. Heute aber kam es zu einem Verhalten einer Mitarbeiterin, bei der ich mich aufregen und ärgern könnte.
Es gibt ja den Bankenverbund, d.h. man kann mit der GENO-EC-Karte auch die Geldautomaten der VR-Bank nutzen und umgekehrt. Am Wochenende wollte ich am Geld-Automat in der Großen Weilstraße Geld einzahlen. Tatsächlich waren an dem "Ein-und-Auszahlungsautomat" nur Auszahlungen möglich. Ich rief eben die GENO BANK in Burgaltendorf an und wollte mich erkundigen, ob sie mir sagen können, warum keine Einzahlungen möglich sind (es wurde kein Feld "Geld einzahlen" angezeigt, obwohl es eindeutig ein Automat war, mit dem Geld einzahlen kann - erkennbar an einer großen Klappe).
Die Frau, deren Namen ich leider nicht richtig verstand, erklärte mir, dass das eine Filiale der VR-Bank wäre, sie damit nix zu tun haben (O-Ton) - und legte einfach auf. Was soll das? Kundenfreundlichkeit sieht anders aus. Einfach das Telefon aufzulegen, ohne Verabschiedung oder sonstiges, sorry, das ist ein No-go. Daher Abwertung auf einen Stern.

Christiane L.

1/5

Der Geldautomat ist ständig und der Service Terminal regelmäßig außer Betrieb. Habe mehrfach Beschwerde eingereicht. Es wird einfach abgestritten und behauptet, die Automaten würden spätestens am Folgetag wieder funktionieren, obwohl sie zum Teil eine Woche defekt sind und es in der Bank bekannt ist.
Sehr unfreundliche Mitarbeiter an der Servicestelle, an der Bank selber erreicht man eigentlich nur im Ausnahmefall jemanden.

Yvonne K.

2/5

Habe heute dort angerufen als ehemalige Kundin weil ich Informationen zu meinem alten Riester Vertrag brauche… Leider war die Dame mit Dialekt sehr unfreundlich und Überheblich…. Gut das ich da weg bin😉

Hans H.

5/5

Kompetente freundliche Beratung durch Hr Özer

Detlef W.

5/5