Elementebau Höfler GmbH - Niederlassung Oberursel - Oberursel (Taunus)

Pia Montag

Im März hat die Firma Elementebau Höfler in meinem Haus alle alten Fenster ausgebaut und durch neue, 3-fach verglaste Fenster ersetzt, inklusive Fensterbänken. Mein Ansprechpartner, Herr Bender war sowohl vor dem Fenstereinbau, als auch während der Arbeiten jederzeit für Fragen und Wünsche erreichbar, sehr freundlich, kompetent und zuverlässig. Seine ruhige, menschliche Art lässt keinerlei Stress vermuten, wie es bei anderen Firmen durchaus spürbar ist. Auch jetzt, wo noch einige Einstellungen vorgenommen werden sollen, hat Herr Bender sofort alle Punkte an das Service-Team weitergeleitet. Sehr angenehm fand ich, dass alle Tage das gleiche Team bei mir gearbeitet hat: Herr Fehl und 2 Mitarbeiter. Alle Arbeiten haben sie 100% perfekt und sauber ausgeführt. Sie sind ohne Ausnahme pünktlich und zuverlässig zur Arbeit erschienen. Die Umgebung auf der Baustelle haben sie sehr ordentlich verlassen. Das Aufmaß wurde von Herrn Lauer durchgeführt - auch dort hat alles gepasst.
Die Firma Elementebau Höfler kann ich bedenkenlos jederzeit weiterempfehlen. Ganz besonders den Menschen, der mich in einigen Vorgesprächen mit viel Hingabe beraten hat und Ideen eingebracht hat: Herr Bender! Ein herzliches Dankeschön an dieser Stelle!

Lothar Kannapinn

Im Februar 2024 haben wir die energetische Kernsanierung unseres RH gestartet. Unter anderem wurden alle Fenster sowie die Terrassentüren erneuert. Ebenso wurden neue elektrische Rollläden eingebaut. Für diese Aufgabe beauftragten wir die Fa. Elemente Bau Höfler GmbH in Oberursel, vertreten durch Herrn Edmund Bender.
Von der Beratung inkl. Angebot durch H. Bender sowie das Aufmaß durch Herrn Lauer, und letztendlich die Montage durch das Montage-Team von H. Fehl wurde eine sehr professionelle Arbeit geliefert. Die schnelle, termingerechte und ordentliche Ausführung aller Arbeiten war stets gewährleistet.
Die Freundlichkeit, die Flexibilität und die Ideenfindung sowie die Kooperation war einfach klasse. Ein Top Team und erstklassige Arbeit. Ein dickes Lob! Wer dieses Team bzw. Firma nicht beauftragt ist selber schuld.
Viele Grüße

Ines Weimer

Ich möchte mich herzlich für den ausgezeichneten Service bedanken. Vom ersten Beratungsgespräch bis zur Montage lief alles reibungslos und professionell.

Unsere neuen Fenster und die Haustür sind jetzt eingebaut und sehen großartig aus. Wir sind sehr zufrieden und empfehlen Ihre Firma gerne weiter.

Jan Koschewski

Wir haben einen sehr positiven Eindruck von der Höfler. Unser Verkaufsberater ist sehr zu empfehlen. Name: Sven Pendzialek. Er war fachlich sehr gut. Zudem war er menschlich top. Pünktlich, höflich und hilfsbereit. Sehr gerne wieder.

Helga Pfalzgraf

Durch die überzeugende Qualität der Fenster und Tür und die kompetente Beratung von Herrn Bender bei meiner Tochter vor 6 Jahren, war für mich klar, ich möchte meine Fenster und Tür auch von der Firma Höfler. Gesagt getan.
Die Beratung durch Herrn Bender gab mir aufgrund seiner fachlichen, sachlichen und vor allem freundlichen Art immer Sicherheit. Er war jederzeit ansprechbar und hat mir jede Frage zu meiner Zufriedenheit beantwortet. Auch das Team, welches den Einbau vorgenommen hat, war schnell, hat aber trotzdem sauber und genau gearbeitet. Ich kann die Firma Höfler und das gesamte Team nur weiterempfehlen. Vielen Dank an ALLE von der sehr zufriedenen Kundin

Herbert Hauck

Alles Top besser geht nicht, Monteure sauber , freundlich und schnell . Fenster und Balkontür sehr gut verarbeitet.

K vH

Am 08.02.24 war Herr Bender von Höfler GmbH bei uns um im Auftrag unseres Vermieters die Fenster auszumessen für einen geplanten Austausch.
Am Folgetag führte ich noch ein ausführliches Telefongespräch mit ihm zur zusätzlichen Erstellung eines alternativen Angebots (zur Vorlage bei der WEG wg. Fenstertausch im gesamten Gebäude mit 16 Einheiten), das er mir für die Folgewoche zusagte.
Auch am 29.05.24 (16 Wochen später!!) warten unser Vermieter und wir noch immer auf eine Reaktion von Herrn Bender, im besten Falle auf seine zugesagten Angebote.
Bei telefonischer Rückfrage im Unternehmen am 27.05.24 wurde mir der zeitnahe Rückruf von Herrn Bender zugesichert, erfolgt ist der Rückruf aber selbst nach weiteren 2 Tagen nicht.
Die Verhaltensweise von Herrn Bender ist völlig kundenunfreundlich und absolut nicht nachvollziehbar, aus Sicht seines Unternehmens ganz klar auch kundenschädlich. Es sei denn, dieses Verhalten ist von der Geschäftsleitung so gewollt. Mein Vermieter und ich hätten uns jedenfalls gewünscht, dass man uns, wenn Seitens Höfler GmbH kein Interesse an dem Auftrag besteht oder sie nicht in der Lage sind, ihn auszuführen, dies klar und vor allem schnell kommuniziert.
Ich kann so nur von einer Zusammenarbeit mit Herrn Bender und dem Unternehmen dringend abraten!

DW DW

Wir können die Firma Höfler GmbH nur weiterempfehen!
Bei unserem sehr komplexen Umbau unseres Altbaus, haben wir nicht nur eine tolle Lösung für unsere neuen Fenster erhalten, sondern auch hilfreiche Hinweise für die anderen Gewerke. Wir waren sehr froh, besonders Herrn Bender an unserer Seite zu wissen, immer wenn wir mit den Nerven am Ende waren, war er mit kompeten Lösungen an unserer Seite.
Unser Fazit: ENDE GUT - ALLES GUT!
Herzlichen DANK an das gesamte Höfler TEAM!!!!