Bianca B.
1/5
wir haben vor ca 2 Jahren ein Zweifamilienhaus gebaut, OG ca 80 qm vinyl, EG ca 80 qm einen Parkett im Fischgrätmuster. wir haben vom Parkett etliche Musterstäbe erhalten, ALLE ohne einen einzigen Ast, also 1. Wahl. Unser Wunsch, den Boden großflächig verlegt zu sehen, wurde von den Baufirma erfüllt . Auch hier war es ein ruhiger Boden OHNE Äste. Man versicherte uns, genau diesen Boden bekommen wir! Die Firma Eibl hätte auch extra eine Halle gebaut, um genügend von diesem Boden zu lagern, wurde uns gesagt.
Die Handwerker planten ca 1 Woche für das Vinyl im OG und danach sollte das Parkett unten verlegen werden. Als wir dann in der 2. Woche kamen waren schon ca 20 qm Parkett im EG verlegt. (sehr gute Arbeit des Handwerkers). Der
Boden war allerdings in den unterschiedlichsten Farben und mit sehr vielen Ästen, was gerade bei dem ja schon recht unruhigen Fischgrätmuster alles andere als elegant aussah.
Klar war, rausreißen geht nicht, es war Corona/Lieferengpässe/Handwerkermangel...und der Bau hat schon einiges länger gedauert, als geplant. Daher haben wir das erst später bemängelt. Als Ausgleich für die wesentlich "minderwertiger Qualität" wollten wir lediglich Putzmittel für Vinyl und Parkettboden. Auch die normalerweise üblichen Reservebretter hatten wir moniert.
Das einzige was ankam, war eine 0,75l Flasche Vinylreiniger und eine 0,75l Flasche Parkettreiniger!
daraufhin habe ich eine lange E Mail geschrieben , ob das ein Witz sein soll. Nach 2 Jahre warten und mehreren Telefongesprächen (ah, ist noch nichts geliefert worden/ ah, das hat der Handwerker wohl vergessen/ achja , das bringen wir noch vorbei..) haben wir jetzt keine Lust mehr zu betteln.
Wir sind immer höflich und freundlich geblieben, jedoch so verarscht hat uns bislang noch keine Firma