Dötzkirchner - Moosinning

Franz Kern

Ich habe mit der Firma einen Besichtigungstermin für meine defekte Markise vereinbart.
Ich bekam eine Zusage für einen Termin eine Woche später, da die Fachleute an diesem Tag bei einem anderen Kunden in der selben Ortschaft tätig sind.
Der Techniker kam dann auch vorbei und hat an der Markise gearbeitet - jetzt funktioniert sie momentan.
Die ebenso tel. vereinbarten Muster für eine neue Stoffbespannung hatte er nicht dabei.
Als dann die Rechnung kam, war ich sehr erstaunt über die Verrechnung der Fahrpauschale zum vollen Preis.
Bei einem Anruf in der Firma wurde mir mitgeteilt dass grundsätzlich immer von jedem Kunden die volle Pauschale zu zahlen ist, auch wenn für 2 Kunden nur eine Anfahrt notwendig ist. Nachdem ich das verwundert zur Kenntnis genommen habe wurde mir gesagt „das ist ja schön wenn sie es jetzt auch verstanden haben“

Da ich als Kunde einen etwas anderen Umgangston erwarte kann ich nur sagen —— diese Firma nie wieder!

Andreas Fuchs

Die Firma Dötzkirchner ist seit langen schon ein Top Partner in Sachen Sonnenschutz, egal ob Neubau-Renovierung oder Reparaturen Termine werden immer eingehalten, Reparaturen werden innerhalb von zwei Tagen erledigt oft auch noch am selben Tag.
Ganz großes Lob auch noch an die Mitarbeiter diese sind immer freundlich und arbeiten sehr sehr sauber.
Ich kann nur sagen weiter so.
Die Firma Dötzkirchner kann ich zu 1000% weiterempfehlen. ?

Eckart Faulhaber

Herr Dötzkirchner hat in unserem Haus alle Rollos eingebaut und die Motoren sogar noch nach Ablauf der Gewährleistung kostenlos ausgetauscht. Selbst einen von uns verursachten Schaden an einem Raffstore hat er auf Kulanz repariert. Ich kann die Firma daher absolut empfehlen.

Sabine Obermair

Ich kenne die Fa. Dötzkirchner seit Jahrzehnten aus dem privaten Bereich .. elektrische Markise lebt nun seit 15 Jahren ohne Probleme, elektrische Rollos im Neubau TOP und sogar als ein Rollgurt eines fremden Anbieters gerissen ist kam die Fa. Dötzkirchner schnellstmöglich und hat diesen repariert. Ich kann diese Firma nur empfehlen, sehr zuverlässig, tolle Arbeit und sehr freundliche Mitarbeiter und Chef

Jürgen

Willkommen beim Amt für Rolläden. In unserem Haus sind alle Rolläden von Dötzkichner Sonnenschutzsysteme. Nach ca. 5 Jahren haben die Motoren der beiden elektischen Rolläden "gestottert". Nach Anruf folgte eine teure Reparatur mit Antriebstausch. Auf die Fragen, warum der Fall eingetreten ist und was getan werden kann, dass das mit den neuen Motoren nicht nach kurzer Zeit das gleiche Problem haben werden, bekamen wir ein Schulterzucken.
Den Vogel hat diese Firma jedoch abgeschossen, als einer der elektischen Rolläden kaputt war sodass er dauerhaft unten blieb und wir dringend eine Reparatur brauchten: Meine Frau wurde am Telefon sehr unfreundlich behandelt und die Aussage war, dass in fühestens SECHS WOCHEN jemand vorbei kommen könnte. Die Leute seien alle verplant und da könne man nichts ändern oder einschieben. Auch auf Nachdruck und dem Argument, dass es ja doch irgendwie ein Notfall wäre, wenn der größte Rolladen im Wohnzimmer dauerhaft geschlossen ist, kam nur eine verständnislose, unfreundliche Abfuhr.
Fazit: Unfreundlich, schlechter Service, haben es nicht mehr nötig.

Andrea Wieser

Pfusch von Anfang an. Haben 2 Häuser mit Rolläden von dieser Firma ausstatten lassen.
Wir haben seitdem nur Ärger. Am Anfang haben Vögel in den Rollädenkästen genistet..dann wurde der Auffahrschutz vergessen..dann waren die falschen Führungsschinen eingesetzt worden und die Führungsschrauben haben den Panzer beschädigt, da diese nicht versenkt waren. Ich kann jedem nur raten Finger weg von dieser Firma! Auf dem Foto ist unser abgerissener Alurolladen zu sehen 11/17. Reperatur erfolgte nun im Dezember von einem Mitanbieter. Kosten 1.300 Euro. 09/17 war der Rolladen unserer Mieter defekt. Kosten 1.000 Euro...Wir haben damals 2 Angebote eingeholt..Fa Dötzkirchner war um 2 TEUR günstiger..mittlerweile haben wir ein vielfaches an Reperaturen reingesteckt. Wir können alles belegen und dokumentieren. Schöne Grüße zurück..

Peter Zwitanowitsch

Seit Jahren führt die Firma Dötzkirchner Sonnenschutzsysteme Gmbh bei
unseren Objekten Arbeiten aus. Einbauten von Sonnenschutz oder Rolläden, Wartungsarbeiten sowie Reparaturen ( auch Kleinreparaturen wie Rollogurte erneuern etc.) werden sehr zeitnah und fachmännisch ausgeführt. Die Mitarbeiter sind sehr freundlich und motiviert. Kurzum, wir haben nur gute Erfahrungen gemacht und können die Firma Dötzkirchner Sonnenschutzsysteme GmbH besten Gewissens weiterempfehlen.

Mr Fitch

Sehr netter und freundlicher Kontakt. Der Rollladen funktioniert wieder einwandfrei. Schnelle und kompetente Lösung. Gerne wieder