Brune Fensterservice GmbH - Paderborn

Kathrin K.

Bin bei der Firma Brune gelandet, da meine ursprüngliche Fensterfirma von 2019 keine Zeit für mich hatte.

Ich bin völlig begeistert, wie schnell, freundlich, hilfsbereit und kompetent dieses Team für mich da war. 🙂

Beide Daumen hoch!

Und das obwohl ich mit meinem Anliegen wohl eher der "nervige" Kleinkunde war... (Eckband und Ecklager)

Danke Jungs 🙂

Einfach prima!

Marco K.

Toller Service. Schnelle, sehr freundliche und kompetente Mitarbeiter. Netter Kontakt. 👍. 1 A

Christian R.

Ich hatte aus Versehen zwei Teile separat bestellt. Brune Fensterservice hat ohne zu Zögern daraus eine einzige Lieferung gemacht und mir die überflüssigen Versandgebühren umgehend wieder gut geschrieben. Es ist vielleicht nur eine Kleinigkeit, aber auf mich macht das einen professionellen und sehr kundenorientierten Eindruck. Danke dafür und für die prompte Lieferung. Das Ersatzteil ist bereits verbaut und meine Terrassentür funktioniert wieder problemlos. Ich bin äußerst zufrieden.

Stefan W.

Dieses Unternehmen ist in allen Bereichen vorbildlich. Fachlich sehr kompetent, zuverlässig, nett in der Beratung.
Vielen Dank für die schnelle Hilfe!

Nachtschattengewächs

Klar einem Termin zu bekommen ist schwierig.
Aber wenn man mal die Zeitung verfolgt, wird man feststellen das das Handwerk generell unter zu großer Auftragslast steht, von daher nachzuvollziehen. 🙂

Aber der junge Mann war hier, und ich muss sagen einfach toll.
Nicht nur Pünktlich sondern die Arbeiten wurden zügig und sehr kompetent vorgenommen. Während der arbeiten entwickelte sich ein sehr angenehmes Gespräch in dem der junge Mann mich mit ziemlich vielen interessanten Sachen zum Thema lüften und heizen erstaunte.
Ich muss sagen ich hab viel gelernt gerade für den Winter und hätte solches Fach wissen eher von einer älteren Person erwartet.

In punkto Arbeitsweise auch alles top, kleine Probleme werden mit Trick 17 gelöst. Egal ob schraube nicht passt oder gebohrt werden muss.

Ich bin super zufrieden und würde mich freuen wenn ihr wieder vorbei kommt falls etwas kaputt geht 🙂

Pullerbirne

Habe hier gestern angerufen weil ich ein Ersatzteil für meine Terrassentür brauchte. Die Dame am Telefon bat mich um Fotos um auch nach dem richtigen Teil zu suchen. Habe ich dann per Mail rüber geschickt und 15 min. später bekam ich einen Anruf das das Teil vorrätig sei. Top Service, sehr freundlich und kompetent. Vor Ort bei der Abholung fragte ich nach einem weiteren Teil, auch jetzt wieder hat der junge Mann vom Empfang 20 min. das Lager durchsucht um mir weiter zu helfen. Erfolgreich obwohl meine Fenster und Türen 34 Jahre alt sind.
So ein Service für ein Warenwert von 40 Euro. Sehr vorbildlich. Künftig meine erste Anlaufstelle wenn es um Fenster und Türen geht. Kann man wirklich nur weiter empfehlen.
Vielen Dank

Sebastian B.

Sehr kompetente und engagierte Beratung zu Ersatzteilen unserer Haustür! Schnelle Reaktionen und freundliche Telefonate, um den Hersteller und den Typ des Beschlags genau zu identifizieren. War gar nicht so einfach und aufgrund verwirrender Angaben meinerseits ging es mehrfach hin und her bis der richtige Typ bestimmt werden konnte.
Danke für Ihren Einsatz, auch bei Ersatzteilen zu der Haustür, die nicht von Ihnen geliefert wurde!
Wir empfehlen Sie weiter!

Sarah W.

Nach langer Sucherei habe ich über Frau Brune einen passenden Ziehgriff für unsere Terassentür gefunden. Zunächst kam ein nicht passender bei mir an, doch Frau Brune hat alle Hebel in Bewegung gesetzt und mir den passenden Griff zukommen lassen. Die Reklamation ging sehr problemlos und ich bin mehr als zufrieden mit dem gebotenen Service für so ein „günstiges“ Ersatzteil, so wird man noch lange nicht in jedem Unternehmen behandelt. Vielen Dank dafür 👍🏻.