BFH Fenster + Türen GmbH - Kempten (Allgäu)

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Kommunikation im Vorfeld sehr gut, danke an Frau Glatz.
Die Zeitplanung/Einteilung der Arbeiter bei der Ausführung mangelhaft. Da werden pro Wohnung schnell 4-5 Tage und mehr, anstatt wie geplant 2 Tage pro Wohnung, obwohl nichts besonderes passiert ist; plus nochmal Tage zusätzlich für unzählige Nachbesserungen. So eine Zeitplanung ist (vor allem für die Mieter der Wohnungen bzw. Ladengeschäft) nicht tragbar.

Über die optische Ausführung kann sich jeder selbst ein Urteil bilden. Es gab noch weitere Mängel, ich kann aber natürlich nicht alles beschreiben und Fotos hochladen.

Update:
Der Tausch der Fenster für ein Geschäft und 2 Wohnungen hat sich über ein ganzes Jahr hingezogen mit unzähligen Nachbesserungsterminen. Das Ergebnis der Nachbesserungen war teilweise erschütternd, da wiederholt einfach nur schlampig gearbeitet und nachgearbeitet wurde.
Schiefgehen kann immer etwas, keine Frage, wenn jedoch die unzähligen Nachbesserungen dann ebenso mangelhaft ausgeführt werden, ist das nicht tragbar.

Zusammengefasst bin ich immer noch erschüttert über die durchweg mangelhaften Ausführungen und Nachbesserungsversuche.

Stefan

Mein Projekt: Austausch der Fenster in drei Räumen.
Professionelles Aufmaß und Beratung durch Herrn Toygar, zuverlässige Terminabsprache und Projektbegleitung mit Herrn Kurz und eine exzellente Ausführung durch ein humorvolles und sauber arbeitendes Team.
Ich bin hochzufrieden. Auf jeden Fall weiterzuempfehlen!

J.E

Die Negativen Rezensionen hier im Netz,über diese Firma,kann ich beim Besten Willen NICHT nachvollziehen!
Hier in Augsburg/Hochzoll,am 18.12.23 verliefen die Ausbauten/Einbauten der Balkonfront reibungslos und HOCH Professionell!
Sie Kamen zu dritt, jeder Handgriff sitzte und war Hoch Effektiv! Schnell und Sauber wurden die Elemente ausgetauscht.
Bis auf eine Sockelleiste die im Set wohl vom Vertrieb vergessen wurde. Sie wird wohl noch angebracht...

Zum Schluss, gingen Sie nochmals mit dem Firmen eigenen Staubsauger über den Boden,um eventuelle Reste zu beseitigen die eventuell auf dem Boden außerhalb der Bodenmatten landeten,wirklich VORBILDLICH!!!

⚠️⚠️Eine Firma,die ich BEDENKENLOS  weiter empfehlen kann⚠️⚠️

Ramona Hinterberger

Im August haben wir von der Firma BFH im kompletten Haus neue Fenster und eine neue Balkontüre bekommen. Vom Aufmaß, über das Angebot bis hin zur Montage und Rechnungsstellung war einfach alles perfekt. Super kompetente Mitarbeiter im Büro, Außendienst und natürlich auch der Monteure. Riesen Dank und Lob für eure Geduld und für die super Betreuung. Die Monteure haben eine tolle Arbeit geleistet. Sie waren super fleißig und haben sehr genau und vorallem sauber gearbeitet. Wir sind absolut zufrieden mit dem kompletten Ablauf. Gerne wieder bei dieser Firma. DANKE!

Frank (McCourt)

Ende Juli 2022 hat die Firma BFH Fenster + Türen GmbH bei mir eine quietschende Terrassentür repariert. Dabei wurden zwei Kratzer ins Parkett gemacht, weil die Tür herausgehoben werden musste und kein Filz untergelegt wurde. Kein Drama, für so etwas gibt es die Haftpflichtversicherung. Leider wurde meine Schadensmeldung zunächst angezweifelt, was keinen guten Eindruck bei mir hinterließ. Außerdem sagten die Monteure, sie würden noch einmal wiederkommen, um die verschlissenen Dichtungen auszutauschen, so dass die Tür für den Winter gut isoliert ist. Dies ist bis Ende Oktober nicht passiert. Auf Nachfrage wurde mir ein Termin frühestens im Februar 2023 angeboten, also erst lange nach Beginn der Heizperiode. Ich fühle mich von der Firma BFH im Stich gelassen.
Nachtrag, 26.02.2023: BFH weigert sich jetzt aufgrund meiner Bewertung, den Auftrag abzuschließen.

Albert Steinhard

Wir sind froh, dass wir uns für Fenster und Balkontüren von BFH entschieden haben. Der gesamte Prozess: • Beratung und Aufmass durch Herrn Toygar; • Auftragsbestätigung und Terminabstimmung, • Montage und Übergabe hat die Note 1+ verdient. Ein großes Kompliment und Dankeschön an Herrn Toygar und seinem Team und besonders auch an die fleißigen und exakt arbeitenden Monteure.

UrSula S.

Die Fenster wären ja vielleicht nicht schlecht, hätte man die Fehler nicht ausgleichen und mit hässlichen Zusatz-Leisten verschandeln müssen. Und dass die Fenstergriffe zum Kellerfenster passen, keinesfalls in den Wohnbereich, war ein Planungsfehler, eine Fehler im Angebot, der heute, nach einem knappen Jahr, noch nicht behoben wurde, trotz diverser Reklamationen. Leider stellt sich BFH tot. Für mich sehr unprofessionell und kundenfern.

Yücel H

Super Beratung! Super Vorbereitung! Pünktliche, schnelle und saubere Montage! Türe qualitativ hochwertig. Preis-Leistung passt! GERNE WIEDER!