Autowaschpark Offenburg - Offenburg

Gina L.

Anlage an sich top. Was stört das es immer mehr düsen gibt die wohl verstopft oder abgestellt sind über Monaten obwohl man das teuerste Produkt auswählt. Jede Düße trifft einen anderen Winkel und ergibt das Endergebnis.. bei jeder Einheit trifft dies zu.

Desweiteren wird bei Erstellung von einem Gutschein z.B hier ein 100€ Gutschein kein Ladebonus Gewährt! Bei 100€ wären das 15% und die fehlen mir auf der Karte.. warum wird sowas nicht informiert? Das ist echt ärgerlich.. eine neue Karte wird ja aufgeladen! Bitte um Aufklärung

Andrey

Qualität ist schlechter geworden. Wenn was kaputt geht, bekommt man nicht mal eine Entschuldigung. Begründung: Das ist Auto ist zu alt.

wit M.

Die Anlage ist super.
Das Auto kommt nach der Wäsche wie neu, die Mitarbeiter sind freundlich und das saugen und Fussmatten reinigen ist gratis.
Hatte ich so vorher nicht gekannt.
Top zufrieden 😃👍

Zeus&hades

Ich kann manche negative Erfahrungen bezüglich des Autowaschparks in Offenburg wirklich nicht nachvollziehen. Die Anlage ist top und wird stets gepflegt. Die Chefs sind ansprechbar und helfen einem bei Fragen gerne weiter. Ich nehme meistens die Bronze-Wäsche und muss ehrlich sagen, es wird nicht „gezaubert“, für den Preis ist die Leistung absolut in Ordnung. Die leichten Ecken putze ich am Ende mit einem Lappen nochmal gründlicher nach, aber das ist für mich kein Problem. Die Sauger, die Luftpistole und die Maschine für die Matten funktionieren einwandfrei. An schönen Tagen fahre ich putze ich den wagen auch mal draußen, nehme mir einen Kaffee, genieße die leichte Musik vom Auto nebenbei und die tolle Atmosphäre mit netten Leuten. Insgesamt bin ich sehr zufrieden – für den Preis ist alles top. Ich komme immer wieder gerne hierher!

Melanie K.

Ich war eigentlich immer zufrieden mit der Wäsche. Klar die Qualität entsprach nicht ganz dem Preis den man dafür bezahlt hat, aber okay. Heute war ich in der Wäsche mit meinem Mini und hatte nach der Wäsche ein komplett verschmiertes Auto. So etwas hatte ich zuvor noch nie. Am Anfang sah es aus wie Kratzer die durch das Waschen entstanden sind. Hatte sich dann aber herausgestellt das es verschmiert ist. Ich bin also wieder nach vorne an die Kasse gefahren und habe das Problem geschildert. Daraufhin kam der Mitarbeiter der Vorwäsche und schaute sich mein Fahrzeug an. Er meinte es kann nicht sein das die Waschanlage Kratzer am Fahrzeug hinterlässt. Es wäre verschmiert und ich müsse mir Politur kaufen damit ich mein foliertes Fahrzeug wieder sauber bekomme. Habe ich natürlich nicht eingesehen. Der Mitarbeiter zeigte mir dann mit seiner Politur das die Schlieren raus gehen würden. Dem war auch so. Er bot mir an das Fahrzeug nocheinmal durch die Waschanlage zu fahren. Als ich dann vorne wieder an der Kasse stand kam plötzlich der Chef zu mir in einem Tom der unterste Schublade war. Er meinte ich dürfe nicht mehr durch fahren da ich arrogant reagiert habe und meine Auto sowieso foliert wäre. Also der hatte gar keinen Plan wie man mit Kunden umgeht. Nach Diskussionen hin und her, bin ich dann doch nochmal durch gefahren und habe für die Gold Wäsche mit Nanowachs bezahlt und beim erneuten durch fahren eine Bronze Wäsche bekommen. Sowas geht gar nicht. Ich würde dem Unternehmen empfehlen mal zu Schulen, wie man mit Kunden umgeht und wie man Konflikte löst.
Das war definitiv meine letzte Wäsche heute. Ich werde auch allen anderen Personen die ich kenne und die oft genug ihre Autos dort waschen, davon abraten erneut dort hinzugehen.

Daniela O.

Waschergebnis 1a.
Auf die freundliche Frage, was der Unterschied bei den 2 Wachssorten ist, bekomme ich eine dumme Antwort "Helga heißt auch nicht Ute" und der Mitarbeiter legt den Stern nicht um, wie bisher immer. Bissel schade, aber es ist kein Beinbruch. Stört mich aber im Umgang.

Alex F.

Der Waschpark bietet neben der langen Waschstraße mit verschiedenen Programmen die Möglichkeit, kostenlos Druckluft und Staubsauger zu nutzen, sowie auch die Fußmattenreiniger. Das Ergebnis der Reinigung ist sehr gut. Wasser steht ebenfalls zur Verfügung. Die Reinigungshalle ist sehr geräumig, wodurch man sich nicht in die Quere kommt und gut Abstand halten kann.
Die Anlage ist auch während des Lockdowns momentan geöffnet. Es hat mich etwas überrascht, dass viele der Besucher keine Maske trugen. Zumal die großen Staubsauger die angeaugte Luft aus den Fahrzeugen zurück in die Halle blasen. .
Den Waschpark besuche ich gerne und empfehle ihn auch gerne weiter.

Stephania J.

Wir kommen gern, früher hatten die Mitarbeiter etwas mehr Zeit, um die Vorwäsche zu machen.
Aber im großen und ganzen ein toller Waschpark