Autohaus Wild GmbH - Offenburg

Leon

Wir hatten eine großartige Erfahrung in dem Autohaus. Der Verkäufer war äußerst freundlich, kompetent und hat sich viel Zeit für uns genommen. Er ist auf all unsere Fragen eingegangen und hat uns umfassend beraten, ohne dass wir uns unter Druck gesetzt fühlten.
Auch wenn es nicht zu einem Deal gekommen ist wurden wir weiterhin sehr Freundlich behandelt.

Die Probefahrt war ebenfalls hervorragend organisiert, sodass wir das Fahrzeug in Ruhe testen konnten. Insgesamt ein toller Service – so stellt man sich ein Autohaus vor! Wir können nur weiterempfehlen.

Vielen Dank an das Team!

Kim D.

Ich war gestern im Autohaus Wild um ein Fahrzeug durchchecken zu lassen. Der Geschäftsführer Marco Wild hat sich persönlich um den spontanen Service gekümmert. Ich wurde bestens beraten und bin sehr zufrieden vom Hof gefahren. Das Autohaus Wild ist immer meine erste und einzige Anlaufstelle.

Friederike B.

Ich habe als Jahrzehnte lange VW Fahrerin jetzt auf der Suche nach einem neuen Auto das Autohaus Wild in Offenburg kennengelernt. Es ist klein und familiär. Soetwas liebe ich. Hier kennt man noch seine Kunden. Was mir sehr gut gefällt. Herr Schmidt der Verkaufsberater ist einfach cool. Unglaublich sympathisch, freundlich und kundenorientiert. Er hat mich sehr gut beraten. Ich bin so begeistert, dass ich jetzt von VW zu Nissan wechsle. Ich kann nur schreiben, Danke. Ich werde Werbung für Herrn Schmidt und das tolle Autohaus machen. Herr Schmidt machen Sie weiter so und bleiben Sie im Autohaus Wild in Offenburg.

Markus K.

Wenn Sie eine sehr kundenfreundliche und auch fachlich sehr kompetente Beratung benötigen, dann sind Sie bei Herrn Schmidt im Autohaus Wild genau richtig. Mega gute Beratung ohne Aufdringlichkeit. Immer wieder gerne. Tanja und Markus Kofler

Isabelle D.

Michael Schmidt hat es geschafft uns in kurzer Zeit glücklich zu machen 😃😃
Bester Verkäufer ever!!
In diesem Autohaus passt alles!!

rollinfonzy

Aus +5 wurden - 5 Sterne!
Die ursprüngliche Bewertung auf die Hr Wild bereits antwortete musste ich löschen da zu lang daher hier die neue Kurzfassung.
Beim Wagenkauf sind alle nett gewesen und auch die ersten 2 Jahre war der Service ok.
Wenn aber die ersten Problemchen auftauchen am Auto hat keiner mehr richtig Lust und auch die Freundlichkeit lässt die letzten Jahre immer mehr nach und auch wird nicht korrekt gearbeitet in der Werkstatt!
Ich hatte 2 Probleme am Auto. Erstes: Schleifegeräusch an der Vorderachse einseitig - Wild fand nichts. Kleine Hinterhofwerkstatt - kurze Probefahrt, Lager getauscht, Problem weg. Zweites Problem: Lautes knacken vorne beidseitig in Kurven, Wild Offenburg, Probefahrt, da behalten und untersucht, nichts gefunden mit Aussage "es ist auf jeden Fall kein Problem das die Sicherheit beeinträchtigt". Problem weiterhin da deshalb zur anderen Wild Filiale gefahren - hier das gleiche Spiel aber mit der Bitte es in einer andere Werkstatt zu probieren weil sie nicht wissen was es ist! Sowas als Nissan Werkstatt ist peinlich! Ende vom Lied - wieder kleine freie Werkstatt, Probefahrt, Verdacht das was an der Bremse nicht stimmt. Die haben ihn dann gleich da behalten, die vordere Bremse auseinander genommen und es Problem ist weg!
Zu diesen Enfahrungen kommt dazu das mehrfach versprochene Rückrufe von der Werkstatt nie kammen oder auch ein Kostenvoranschlag zu einem Fahrwerk Einbau nie gestellt wurde daher wurde mein Fahrwerk halt wo anders eingebaut. Weiter kommt dazu das spurplatten beim Wechsel von Sommer auf Winter Räder einfach entfernt wurden ohne Rücksprache obwohl ich sogar vor Ort war. Meine dort eingelagerten Felgen (alle schwarz/dunkel) wurden dort teils massiv verkratzt als wären sie auf der Außenseite über den Boden geschoben worden. Zuletzt noch, ein weiteres Armutszeugnis der Werkstatt - musste einen durch Tieferlegung beschädigte Radhausschale austauschen lassen. Wurde dort schnell gemacht aber als ich den Wagen abholen wollte stand meine Radlaufverkleidung fast 1cm vom Kotflügel ab. Natürlich gleich beschwert, langes hin und her mit jemand aus der Werkstatt mit der Unterstellung es war vorher wahrscheinlich schon so aber ich könnte einen neuen Termin machen (2wochen später) und sie würden es nochmal anschauen. Hab mich dann selber unters Auto gelegt und das Problem war, dass die von der Werkstatt eingebaute Radhausschale nicht richtig eingebaut war und dadurch die Zierleiste nach außen drückte. Dabei auch noch festgestellt das die Leitung für die hintere Scheibenwaschanlage eingeklemmt wurde. Nächster Tag nochmal hingefahren, ne Menge an Bildern davon gezeigt worauf in den Werkstatt wohl Rücksprache gehalten wurde. Mir wurde dann gesagt das es ihnen leid tut, der jenige der es gemacht hat habe dies Reparatur noch nie an einem Nismo gemacht.
Bin sehr sehr enttäuscht. Vor allem da ich andere kenne die mit dieser Werkstatt nicht solche Probleme haben... Für mich wars das. Die letzten Inspektion habe ich bereits wo anders machen lassen und ich habe nun auch alle meine (verkratzten) Räder dort abgeholt.. Werde es meiden wieder dort hin zu gehen. Sollte doch mal was spezielles sein das andere freie Werkstätten nicht hin kriegen dann gehts wieder zu Nissan - aber nicht zu Wild!

Felix

Fünf Sterne beschreiben nicht ansatzweise die Service Leistung des Autohaus Wild in Offenburg. Das Team hat sich hervorragend um mein Auto gekümmert, sämtliche Beschädigungen reparieren können und eine erstklassige Inspektion durchgeführt.

Ich fahre gerne aus dem Rhein-Main-Gebiet nach Offenburg, um meine Autos durch das Autohaus warten zu lassen. Bis heute habe ich kein vergleichbares Autohaus im Bundesgebiet angetroffen.
Hier werden Service und Kundenorientierung noch groß geschrieben.

Mach so weiter, ihr seid die besten!

Ibrahim D.

Ich habe mein Nissan in dieser Werkstatt reparieren lassen, nachdem eine andere Werkstatt den Fehler weder entdecken noch beheben konnte. Zunächst würde ich dem Personal 10 Sterne geben. Besonders hervorheben möchte ich die Dame, die sich um alles gekümmert hat, insbesondere die Telefonate und die Preisvereinbarung mit Autohero. Vielen Dank an Frau Schwanebeck und Herrn Hajdari!Die Terminvergabe ist zeitnah, die Reparaturen werden schnell erledigt, und der Service ist ausgezeichnet