Autohaus Gencer - Ronnenberg

J. P.

Das Autohaus macht auf den ersten Blick einen guten und seriösen Eindruck.

Jedoch habe Ich heute ein Auto besichtigt und bis dahin war auch erstmal alles in Ordnung.

Sofort ist bei dem Fahrzeug aufgefallen, dass alle Felgen rundherum extrem stark beschädigt waren, und dabei reden wir nicht "nur" von Kratzern, sondern von richtigen Scharten in jeder einzelnen Felge 😠

Das Fahrzeug war jedoch trotz weiterer leichter Kratzer und kleineren Lackschäden soweit technisch einwandfrei.

Als Ich dann mit der Probefahrt fertig war und zurück zum Autohaus gefahren bin und es ins Verkaufsgespräch kam, wurde mir allen Ernstes gesagt, dass bei den starken Beschädigungen, die man wohlgemerkt auch deutlich aus mehreren Metern Entfernung deutlich erkennen kann, an dem Preis nichts zu machen ist, weil angeblich schon eine Woche vorher die Preise sämtlicher Fahrzeug bereits um einen 4 stelligen Betrag gesenkt wurden und somit aufgrund der Marge keine Möglichkeit besteht, diesen Mangel bzw. diese Mängel instandsetzen zu lassen.

Also eins ist ja wohl klar: Entweder will Ich ein Auto an den Mann bringen oder eben nicht.

Zudem ist das Fahrzeug anscheinend so wie eben beschrieben, also samt der stark beschädigten Felgen, so beim Autohaus angekommen.
Man war sich dessen also durchaus bewusst und hat es dennoch zum Verkauf angeboten.

Also wie eben bereits erwähnt, ist die Aussage: Da können wir leider nichts machen, da das Fahrzeug bereits reduziert ist und wir sonst keine Marge am Auto verdienen, einfach nur erbärmlich.

Zudem gibt es genug Autohändler, die es sich nicht Mal trauen würden, ein Fahrzeug mit solch zermaterten Felgen wie Ich sie heute gesehen habe, zum Verkauf anzubieten.

Ich könnte ja jetzt das Fahrzeug nennen, aber das verkneif Ich mir einfach mal.

P.S das einzig positive war die Kontaktaufnahme per E-Mail um mehr über das Fahrzeug herauszufinden bzw Einzelheiten zu klären.

Heinrich W.

Immer höflich und hilfsbereit. In unserer Familie wurde schon mehrere Auto dort gekauft oder repariert. Kann ich nur empfehlen.

Josefin W.

Ich habe heute meinen VW Tiguan (♥️) im Autohaus Gencer abgeholt und möchte mich mit einer guten Bewertung nochmals recht herzlich bei dem Team bedanken! Sehr hervorzuheben ist die stets freundliche und zuvorkommende Art aller Mitarbeiter, trotz viel Arbeit und Stress vor Ort war jeder geduldig und hatte stets ein authentisches Lächeln auf den Lippen ! Beeindruckt war ich vor allem vom reibungslosen und schnellen Ablauf und der Abwicklung. Ein „gibt’s nicht“ gibt es beim Autohaus Gencer nicht. Einen Riesen Dank gilt vor allem Herrn Emircan Gencer, der mich mit seiner ruhigen, souveränen, äußerst freundlichen und authentischen Art sehr gut beraten hat - von Anfang an bis zum Schluss!
Hier weiß man wie man mit Kunden umgeht ! Alles gute aus Barsinghausen !

Roland M.

Ich kann das Autohaus Gencer nur bestens empfehlen.Sehr freundliche und zuvorkommende Leute.Habe mich beim Kauf des Audi R8 sehr gut beraten gefühlt.Das Auto wurde mir,ohne Aufpreis, geliefert,wohne in Neumarkt (Bayern) .Bin rund um zufrieden und würde dort jederzeit wieder ein Auto kaufen.Vielen Dank an das Spitzenteam Gencer.

Claudia J.

Vor kurzem haben wir hier ein Auto gekauft und sind vollkommen zufrieden. Nett und freundlich, das Autohaus hat sich um alles gekümmert und Absprachen eingehalten. Der Preis war in Ordnung und wir konnten ein glänzendes Auto abholen. Bisher ist alles okay.

Uwe H.

Sehr nettes Team, Anmeldeservice, Verhandlung und Verkauf war super. Natürlich abhängig vom Geschick 😉 aber ich habe mich nicht übertölpelt gefühlt etc.
Ein Fahrzeug kauft man schließlich nach Vereinbarung und Ansicht.
Man muss wissen, was man will!
Ich komme wieder vorbei, wenn ich ein Auto brauche und ihr ein für mich passendes habt.

Ulrike S.

Super freundlich in der Beratung. Schnelle Abwicklung. Ich kann das Autohaus nur weiterempfehlen, was ich auch schon getan habe.

Stefan B.

Super nette und vor allem sehr Hilfsbereite Mitarbeiter die einem alle fragen beantworten und auch super beraten.
Wird aufjedenfall weiter empfohlen.