Altan Hotel - Hamburg

Marcela Grisova

Die Lage war für günstig, der Herr an der Rezeption sehr nett, aber das war's auch schon. Wasserschaden an den Wanden, durch die Fenster zieht es, die Dusche sehr alt. Für den Preis eine Frechheit. Doppelzimmer war sehr klein. Und man kann nur in Bar zahlen, beim Buchen wird so etwas nicht erwähnt. Das ist ein No-Go

marcello starmans

Zimmer sind absolut hellhörig und die Haare im Waschbecken wie auch Dusche sind kein schöner Anblick. Service war okay dafür das der einzige Service die Erklärung und Übergabe des Schlüssels ist. Standort ist nicht schlecht. Es gibt ne Menge Restaurants und auch ein Supermarkt in Lauf Nähe.

Neele Halisch

Die Lage war super, man konnte direkt nebenan zum besten Späti!! Bars und Reeperbahn war auch zu Fuß erreichbar. Leider wurde unser Müll nie geleert und nach neuem Klopapier mussten wir fragen. Das Zimmer war für fünf Personen auch super. Der Mann an der Rezeption war freundlich. Leider hat unser Türschloss immer geklemmt, sodass man viel Kraft aufwenden musste. Aber das haben wir auch hinbekommen 🙂
Alles in allem kann ich das Hotel empfehlen!

meggy calvin

Bis auf den Sevice nichts zu bemängeln.
Das Zimmer war in Ordnung, die Lage perfekt und das Personal ist auf Nachfrage auf Bedürfnisse eingegangen. Wenn man sich den Preis vor Augen hält ist das Hotel die optimale Lösung für einen Städtetrip.

A K

Wir haben es für ein Wochenende gebucht, da wir auf die Reeperbahn wollten, die Lage ist top, die Zimmer waren sauber und ordentlich, zwar klein aber nur zum schlafen völlig ok.
Gibt leider keine Parkmöglichkeiten, da muss man sich selbst kümmern.

Giulia Saam

Das Hotelzimmer war dreckig. Vier Tage lang wurde unser äusserst kleines Zimmer nicht geputzt. Das Servicepersonal sprach gebrochen Deutsch (einzelne Worte), auch kein Englisch.
Im Zimmer neben an wohnte eine Familie und die Kinder (Keine Kleinkindr sondern ca 10 Jahre alt) schreite die Nacht durch. Daraufhin sagte ich es am nächsten Tag der Reception - die meinte nur: Es gibt hier keine Kinder. In der darauffolgenden Nacht hörten wir wieder Geschrei und Türenschletzen. Ich ging nach zu ihnen und bat sie mehrmals ruhig zu sein und die Türen nicht zu schletzen. Ich schrieb daraufhin dem Hotel eine Mail (kam nie eine Antwort) und schilderte meine Reklamation. Es geschah nichts. Diese Familie (Obdachlose oder Verwandte von den Hotelinhabern) waren zum Glück dann weg.
Ein Tag vor der Abreise, fragte ich, ob wir tagsüber das Gepäck im Hotel aufbewahren dürfte. Er nickte nur (sprach kein Deutsch). Am Tag der Abreise, war niemand in der Reception… also liessen wir unser Gepäck im Hotelzimmer (was hätten wir tun sollen) und kamen gegen 13:00 Uhr zurück. Es war immer noch niemand an der Reception. Wir gingen ins Zimmer und holten unsere Sachen und da kam schon der Mann, der kein Deutsch sprach. Ich sagte ihm, es war den ganzen Morgen niemand da, deshalb liessen wir die Sachen im Hotelzimmer.
Die Reception war auch sehr selten besetzt… Die Tücher wurden nur durch Anfragen ausgewechslet. Es wurde nicht gebettet. Also dss ist defintivi kein Hotel, sondern eher ein Hostel (das sollte man aber so deklarieren und sollte dementsprechend auch günstiger sein). Die Lage ansonsten ist mega cool, aber sehr laut, da es halt ein Ausgehviertel ist (insbesondere am Wochende).

ezio gross

Bis auf die gute Lage und dem sehr höflichen Personal gibt es wenig was am Hotel wirklich lobenswert ist.
Ich schlief für Fünf Tage in einem Einzelzimmer und es war die absolute Qual. Auf dem ersten Blick scheint das Hotel sauber zu sein, dies ändert sich schon nach dem längeren Ansehen einer Stelle und dem ekelhaften Anblick unter dem Bett. Dazu habe ich noch nie so dünne Wände gespürt, ich habe jede einzelne WhatsApp Nachricht meines Nachbarns gehört, ohne es zu wollen.
Das Bad ist aber ganz sauber.

Melanie Pähler (MEL)

Jetzt mal ehrlich - jeder klar denkende Mensch sollte sich bewusst sein, das ein Hotel, in dieser belebten Gegend (Fußläufig zur Reeperbahn) und zu diesem Preis, keine 5 Sterne Unterkunft sein kann/wird !!!

Wenn man also, das Preis-Leistungsverhältnis ganz nüchtern betrachtet gibt es eine Schlafstätte mit Badezimmer und Kofferaufbewahrungsstelle.

Die Hauseigenen Bilder entsprechen der Realität !!!

Es braucht weder schön, noch schlecht geredet werden ...

- Die Betten sind sauber und ordentlich und es lässt sich vernünftig darin schlafen ...
- Das Bad war (wenn auch nicht auf dem Stand einer sozialen Einrichtung) im grossen und ganzen sauber.
Es gab reichlich Handtücher, Kosmetiktücher, Seife & Duschgel. Haartrockner standen kostenlos zur Verfügung.
Ein TV hängt an der Wand, die benötigte Fernbedienung gibt es unten.
(Wurde uns beim Einchecken freundlich erklärt, war aber nicht nötig)
(Kostenloses) W-lan funktionierte (wenn wir auf dem Zimmer waren) einwandfrei.

Das Personal, egal ob Reinigungskräfte oder Empfangsmitarbeiter war zu jeder Zeit sehr aufmerksam und Kundenorientiert.

Hauseigene Mahlzeiten/Getränke gibt es nicht - positiv gesehen wird aber auch keine Korkensteuer erhoben und so konnte (ohne schlechtes Gewissen) alles Mögliche/Nötige rein oder raus getragen werden ;-)))

Ein Kühlschrank wäre schön gewesen, aber "der von Penny" war ja nicht so weit entfernt ...

Knitterkleidung konnte aufgehangen werden, Faltwäsche blieb im Koffer und gut war ...

Fazit:
Preisleistung absolut o.k -
Du bekommst wofür Du zahlst !!!