Alfons Einhaus Dienstleistungen und Lohnarbeiten - Geeste

Alexander B.

Ich habe die Firma Einhaus Dienstleistungen und Lohnarbeiten beauftragt meine Dachbodentreppe auszutauschen. Zum Austausch gehörte außerdem der Ausbau der Öffnung und die Erneuerung des Geländers.

Ich war am Tag der Montage leider nicht vor Ort und konnte die Montage nicht begutachten. Die Dachbodentreppe wurde nicht wie gewünscht eingebaut und auf Nachfrage hieß es "Sieht doch so viel besser aus". Auch wurden der Ausbau der Öffnung nicht durchgeführt. Die Begründung hier: "So wurde es damals besprochen", wobei es diese Abmachung niemals gab. Es gab auch kein neues Angebot seitens der Firma, in dem der Ausbau storniert wurde. Das neue Geländer wurde auch nicht angebracht. Die Begründung: "Es gibt doch bereits ein Geländer, wozu ein neues?". Ich antwortete "Ich habe Sie zwei mal am Telefon gefragt, ob das neue Geländer Teil der Leistung ist". Daraufhin kam lediglich die Antwort: "Das steht aber so nicht im Angebot". Einfach eine Frechheit den Kunden für dumm verkaufen zu wollen. Der Kunde ist hier definitiv nicht König.

Die Dachbodentreppe wurde nicht in Waage montiert, sprich sie ist nicht ganz gerade und der Kranz wurde einfach festgeklebt, obwohl klar war, dass wir noch die Decke runterhängen und verputzen möchten. Auch wurde nicht an die Stromkabel gedacht, die man hinter den Kasten hätte hängen müssen. Schnell dran, fertig und weg!

Falls Sie diese Bewertung lesen kann ich Ihnen einen ganz einfachen Rat geben: Andere Firma suchen, oder das Angebot so wasserfest wie möglich formulieren lassen. KEINE mündlichen Absprachen halten, sondern alles schwarz auf weiß per E-Mail festhalten. Ich werde nie wieder einen Auftrag bei dieser Firma durchführen lassen und kann diese Firma, aufgrund der schlechten Erfahrung, nicht weiterempfehlen.

Tobias K.

Finger weg von der Firma.
Als erfahrener Tischlermeister wurde ich von einer Mieterin dazugerufe um mir die Innentüren mal anzuschauen. Sie wollte sich eine zweite Meinung einholen. Angekommen, hat es mich fast erschlagen. Neubau, 4 Parteien. Da ich nur Zugang zu einer Wohneinheiten hatte kann ich nur davon berichten. Denke aber das der Einbau und Erkenntnisse auf den anderen Wohnungen auch zutrifft. Sämtliche Innentüren der Wohnung sind zugelaufen. Nach der Zeit wurde es immer schlimmer das sie schon über den Boden schleiften. Nach Begutachtung wurde schnell klar. Die Türen sind mangelhaft eingebaut. Es waren schwere Türen heißt die Türen müssen zusätzlich zwischen Futter und Mauerwerk verklotzt werden um das absacken der Tür zu verhindern. Dies wurde nicht gemacht. Nach Diagnose der Anruf um Verbesserung. Wollte ein höfliches Gespräche leider fühlte er sich direkt ertappt wurde frech und patzig bis hin zu Beleidigungen. Auf Nacharbeit wurde nicht viel wert gelegt. Natürlich ist es einfacher die Türen unten min. 12mm abzuschneiden als das Futter neu einzubauen. Das spart natürlich Zeit und Kosten. Das schleifen der Tür wurde beseitigt. Die Türen sind aber so schief eingebaut das selbst durch das verstellen der Bänder es nicht machbar war die Bänder so einzustellen das die Tür nicht zuläuft. Auf Rückfragen argumentierte dieser es wären wartungsfreie Bänder. Häää. Was hat das Problem mit dem Band zutun..wartungsfreie Bänder sind mittlerweile Standart und haben nichts mit dem eigentlichen Vorfall zutun. Im Endeffekt ist es für der Mieterin nur eine Mietwohnung aber für einen Neubau sollte es schon vernünftig sein. Bis heute laufen die Türen von alleine zu. Weitere Änderungen wurden nicht vorgenommen. Ein scharfes Sägeblatt wurde ebenfalls nicht verwendet. Ein Ausreißen des Sägeschnittes war auf der Rückseite deutlich erkennbar.

Jetzt muss der gute Herr nochmal wiederkommen da die Wohnungstür nicht mehr läuft. Das Schloss fällt nicht mehr in die Falle. Die Tür muss immer abgeschlossen werden da diese sonst so aufzuziehen ist. Selbst bei öffnen der Haustür geht die Wohnungstür durch den Luftzug auf.Die Jahreszeit und den dazugehörigen Temperaturen lässt dies manchmal nicht ausschließen aber auch hier ist die Tür viel zu weit zur Bandseite eingedreht. Allgemeine Info für Wohnungstüren. Eine Klimatür bezüglich der unterschiedliche Temperaturen sollte für unerfahrene dort eingebaut werden. Es bleibt weiter spannend. Leute die ihr Eigenheim Lieben und Wert auf Qualität legen empfehle ich eine andere Firma. Handwerk macht stolz auf mehr und es gibt viele Betriebe die mit Leidenschaft hinter ihrem Beruf stehen.

N. T.

Sehr freundlich und qualitativ gute Arbeit. Durchaus zu empfehlen.

ello

Bloß die Finger weg lassen. Unfähiges unfreundliches Personal

Thorsten G.

Top Service, schnelle Hilfe und immer nettes Personal

Annika B.

Dennis S.

Michelle H.