Gallhoff e.K. Fenster • Haustüren • Produktion - Voerde (Niederrhein)

Jule J.

Wir haben von der Firma Gallhoff eine neue Haustür bekommen.
Von der Planung bis zur Ausführung wurden wir super beraten und bedient.
Auch der Einbau verlief reibungslos und die Mitarbeiter waren super freundlich.
Wir würden die Firma Gallhoff jederzeit wieder nehmen und werden sie auch sehr gerne weiterempfehlen.

Tim

5 Sterne sind für diese Firma eigentlich noch zu wenig. Wir haben alle Fenster von der Firma Gallhoff erneuern lassen. Die Beratung war top, selbst kleinste Wünsche oder Änderungen sind kein Problem gewesen. Für die Montage wurden 3 Arbeitstage benötigt. Die Mitarbeiter waren super freundlich und kompetent. Diese Firma kann ich nur weiter empfehlen!

Thomas M.

Ich bin sehr zufrieden mit der Firma Gallhoff. Es war alles super von der Planung bis zur Ausführung. Die Mitarbeiter haben super sauber und ordentlich gearbeitet. Ich kann Firma Gallhoff mit ruhigem Gewissen empfehlen.

Annika

Von der ersten Beratung, über Aufmaßtermin bis zur Angebotserstellung, super Service, nette Leute. Immer wieder gerne. Firma Gallhoff nur zu empfehlen.

Klaus L.

Wieder zum 3mal umsonst gewartet, seit September soll ein Rollo getauscht werden. So war es gedacht ,aber wiedermal belogen. Vielleicht ist im September 2023 noch ein Termin frei, oder wiedermal eine Null Ansage. Wir haben ja sonst nichts zu tun, nur auf dem Monteur zu warten, der nicht kommt.

Tobi R.

*Nachtrag:
Nach telefonisch Stellungnahme wurde mir die Situation seitens Gallhoff beschrieben.
Durch die Coronavirus geschädigten Zuliefergewerbe gab es das ganze Jahr über Schwierigkeiten.
Durch die telefonische Entschuldigung und den allgemein höflichen Umgang, habe ich mich für einen 4. Stern entschieden.

Es wurden einige Fenster inkl. Rollläden montiert.

Ich musste nach Auftragsvergabe nach einigen Wochen selbst anrufen, da sich niemand meldete um ein festen Montagetermin zu machen. Obwohl die bestellte Ware vor Ort war.

Die Montage ging schnell, jedoch wurde auf den letzten Stunden etwas gepatzt.
Somit mussten einige Wochen später diese Kleinigkeiten beseitigt werden.

Ich hätte mir gewünscht, dass von vornherein makellos gearbeitet wird.

Die Fehler wurden aber klaglos behoben.

Was mich wirklich traurig macht, ist die schlechte Kommunikation untereinander, bzw. zum Kunden

Nachdem die letzten Kleinigkeiten behoben wurden, sollte versiegelt werden.

Als 7 Wochen nach dem Fenstereinbau endlich der Versiegler auf der Matte stand, hatte dieser kein Quarzsand dabei.

Ich sollte angerufen werden, für einen neuen Termin. Eine Woche später rief ich wieder selbst an, wurde wieder um ein paar Tage vertröstet.
Nach meinem letzten Anruf habe ich endlich den Termin.

Dann wurde zwischenzeitig die Fliegengitter Tür inklusive Rahmen montiert.

Das war jedoch nicht so gut da der Rahmen in einem nicht versiegelten Bereich hineinragt.
Somit musste ich als Kunde selbst den Rahmen wieder los schrauben und nach dem versiegeln wieder montieren

Jetzt sind fast 11 Wochen vergangen und es ist endlich geschafft.

Ich muss jedoch sagen, dass alle Mitarbeiter sehr nett und umgänglich sind.

Ich würde wohl wieder etwas in Auftrag geben und meine Rezensionen verbessern falls es positiver läuft.

Vanessa M.

Unfreundlich, nach Nachfrage ob der Mitarbeiter ein sauberes Schuhwerk hat wurde dies bejat, läuft über kinderzimmerteppich und verdreckt die ganze Wohnung nach ständigem rein und rauslaufen. Nachdem er darauf angesprochen wurde äußerte er nur er hätte diesen abgedeckt was nicht der Fall gewesen ist. Nicht zu empfehlen!

Daniel K. B.

Sehr kompetente Beratung. Sehr ordentliche und fachmännische Arbeit. Monteure haben alles zu sehr ordentlich hinterlassen. Kann ich nur empfehlen 👍🏻