XXXLutz Graz - Graz

XXXLutz Graz – Ein Komplettausstatter für Ihr Zuhause

Das XXXLutz Filialensemble in Graz, gelegen an der Adresse Karlauergürtel 24, 8020 Graz, Österreich, ist ein renommiertes Möbelhaus und bietet seinen Kunden eine breite Palette an Produkten und Dienstleistungen rund um das Thema Wohnen. Mit der Telefonnummer 501111070 und der Webseite xxxlutz.at ist die Filiale leicht erreichbar und bietet umfassende Informationen.

### Produktvielfalt als Kern unseres Angebots

XXXLutz Graz zeichnet sich durch ein außergewöhnlich breites Sortiment aus. Es handelt sich hierbei um ein echtes Möbelgeschäft im reinsten Sinne des Wortes. Kunden finden hier eine große Auswahl an Schlafzimmermöbeln, die sowohl Komfort als auch Design vereinen. Auch im Bereich der Teppichgeschäfte ist XXXLutz Graz bestens aufgestellt, mit einer Vielzahl von Mustern, Materialien und Größen. Für Eltern gibt es ein spezielles Kindermöbelgeschäft, das altersgerechte und sichere Möbel für die schönsten Jahre bietet. Auch im Gartenmöbelgeschäft finden sich alles, was das Herz begehrt, um den Außenbereich zu verschönern und zu genießen. Darüber hinaus bietet XXXLutz Graz eine umfangreiche Auswahl an Haushaltswaren, Beleuchtungsgeschäften, Büromöbeln und natürlich eine große Auswahl an Sofas. Die Vielfalt ist schlichtweg enorm und deckt nahezu alle Bedürfnisse rund ums Wohnen ab.

### Mehr als nur ein Möbelhaus – Service und Beratung

Die Filiale in Graz bietet mehr als nur die bloße Präsentation von Produkten. Ein wichtiger Schwerpunkt liegt auf dem Service und der Beratung. Es wird ein Lieferdienst angeboten, der eine bequeme Lieferung der gekauften Waren ermöglicht. Die Möglichkeit zur Abholung im Geschäft ist ebenfalls gegeben, um den Kunden einen flexiblen Ablauf zu bieten. Um den Einkaufsprozess zu erleichtern, ist die Einkaufen im Geschäft selbst natürlich ebenfalls möglich. Zusätzlich werden vor Ort Service/Leistungen angeboten, wie beispielsweise die Lieferung am gleichen Tag. Besondere Erwähnung verdient die Rollstuhlgerechtigkeit der Einrichtung – sowohl der Eingang als auch der Parkplatz sowie die WC sind rollstuhlgerecht gestaltet, was die Filiale für alle Besucher zugänglich macht. Für die Montage der Möbel werden Installationsdienst und Montageservice angeboten, um den Kunden die Einrichtung zu erleichtern. Die Filiale ist mit WLAN ausgestattet, was den Aufenthalt für Kunden und Mitarbeiter komfortabler macht. Der schnelle Einkauf möglich ist ein weiteres Highlight, sowie die Akzeptanz von Akkus/Batterien, Leuchtmittel, Debitkarten, Kreditkarten und die Möglichkeit der Mobile Zahlungen per NFC. Die Einrichtung ist darauf ausgelegt, einen reibungslosen und effizienten Einkauf zu gewährleisten. Es ist offensichtlich, dass das Personal sich bemüht, einen guten Service zu bieten, auch wenn die Personalstärke möglicherweise nicht immer ausreicht, wie einige Kunden berichten. Ein großer Vorteil ist die Möglichkeit, sich im Geschäft beraten zu lassen, wie beispielsweise die Damen, die Kunden bei der Auswahl ihrer zukünftigen Vorhänge unterstützten. Die Gesellschaft hat eine hohe Anzahl an positiven Bewertungen, was auf eine hohe Zufriedenheit der Kunden hindeutet.

### Durchschnittliche Meinung und Bewertung

Die Bewertungen für XXXLutz Graz sind überwiegend positiv. Auf Google My Business gibt es 2456 Bewertungen, die eine durchschnittliche Meinung von 4/5 widerspiegeln. Das deutet darauf hin, dass die meisten Kunden mit dem Angebot, dem Service und der Atmosphäre zufrieden sind. Obwohl es Kritikpunkte gibt, wie beispielsweise die gelegentlich wahrgenommene Unterbesetzung, überwiegen die positiven Rückmeldungen deutlich. Die Mitarbeiter sind in der Regel freundlich und hilfsbereit, und die Qualität der Produkte überzeugt viele Kunden. Die Produktvielfalt und die komfortable Ausstattung sind weitere Gründe für die hohe Beliebtheit der Filiale. Die günstigen Preise und die regelmäßigen Angebote machen XXXLutz Graz zu einem attraktiven Einkaufsziel für viele Haushalte. Die Barrierefreiheit trägt ebenfalls zur Attraktivität bei.

### Fazit

Das XXXLutz Filialensemble in Graz ist ein umfassender Möbel- und Wohnfachhandel, der seinen Kunden eine breite Palette an Produkten und Dienstleistungen bietet. Die hohe Qualität der Produkte, der freundliche Service und die Barrierefreiheit machen die Filiale zu einem beliebten Ziel für alle, die nach neuen Möbeln oder Wohnaccessoires suchen. Die hohe Anzahl an positiven Bewertungen unterstreicht die Zufriedenheit der Kunden und die gute Reputation der Filiale.

👍 Bewertungen von XXXLutz Graz

Reinhard H.

5/5

Ich hatte zwei Damen bei mir die mir meine zukünftigen Vorhänge erklärt haben und alle Fenster dafür angemessen hatten.Nach der Wartezeit montierte ich die Garnischen und anschließend kommen sie.
Nach der Montage bin ich sehr zufrieden!

liesbeth W.

3/5

Schönes Möbelhaus mit zu wenig Personal. War ca 1Stunde dort und wurde kein einziges Mal gefragt, ob ich Hilfe benötige. Ein Verkäufer versteckte sich hinter seinem Computer und es war offensichtlich, dass er keine Lust hatte, ein Verkaufsgespräch zu führen.

Shortys47

5/5

Habe hier quasi fast meine ganze Haus Einrichtung gekauft und es hat alles Super funktioniert
Alles bestens bei Lieferung, Freundlicher Verkäufer und Qualität bzw. Produkte haben auch gepasst
Werd auch in Zukunft weiter hier wenn ich was brauche kaufen 👍

Elena K.

1/5

Am 20.8. habe ich einen Sitzsack gekauft. Statt einen schnellen Einkauf würde es aber ein Drehtür Marathon: dreimal rauf und runter nur um ein Verkäufer zu finden. War alles andere als kundenfreundlich (der Verkäufer). Bei Kassa sehr unfreundlich.

Herwig R.

5/5

Sehr große Auswahl an Möbel, Teppichen, Geschirr, Badezimmer, Schlafzimmer. Insbesondere möchte ich die enorme Qualität an Küchen erwähnen. Man kann sich alles vor Ort in Ruhe ansehen. Hervorragende Beratung mit 3D Plan Anfertigung. Man kann sich die Küche auch aus verschiedenen Firmen gemischt zusammenstellen lassen. Rundum Montage Service.

Reingard S.

2/5

Leider hat mich die Musik aus ihrem Haupt Geschäft hinaus getrieben.
Wenn schon Musik dann bitte etwas wohlklingender. Das war ein furchtbar zu lautes Gejammer.
Im Geschäft Möbelix ist es ziemlich unapetitlich, grauslich der Boden nicht gereinigt und die Lifttüren verschmiert. Da werde ich nicht mehr hinein. Da nützt auch die viele Werbung nichts.
Schade, dass es Leiner nicht mehr gibt.

DesertFade.

4/5

EDIT: Der Sachverhalt der ursprünglichen Bewertung hatte sich inzwischen geändert, aufgrund der nachträglichen Abklärung und des Entgegenkommens (aber leider auch erst nach einer langen Beschwerde-Mail) korrigiere ich meine Bewertung von einem auf vier Sterne. Für den Fünften hätte es leider reibungslos funktionieren müssen …

Der Möbelkauf und die Vertragsabwicklung liefen ohne Probleme (was natürlich klar ist, man lässt den Kunden schnell unterschreiben ohne auch auf die gröbsten Punkte des Kaufvetrages einzugehen - Transparenz geht anders). Was allerdings derart beschämend für ein Unternehmen dieser Größe ist, ist die Tatsache, das ich einen Artikel, der über 5 Wochen Lieferdauer hat, nicht ohne 30-prozentiger Gebühr stornieren kann, wenn ich am Tag nach der Bestellung nach Evaluierung der Gesamtsituation ihn doch nicht mehr benötigen würde. Mir kann keiner erzählen dass das Produkt bereits in Produktion ist, wenn es 5 Wochen bis zur Lieferung dauert und beim Kundenservice dann noch angefaucht zu werden mit „was heißt da?“ in frecher Manier, ist die Höhe. Schade, von Lutz hätte ich mehr erwartet, bewirbt man sich doch als „hochwertiges Möbelhaus“, von dem man mehr erwarten kann, als stur auf seinen Vertrag zu beharren um jeden Cent zu kassieren, selbst wenn ich nur einen kleinen Teil der Bestellung nicht mehr brauche (150€ von 750€). Für mich gibts kein Wiedersehen trotz schöner Möbel und Ausstattungslinien, wenn hier keine Lösung gefunden wird (mir wäre eine Reduktion auf 10 Prozent auch schon recht, schließlich bleibt es mein Fehler), da kann man sich bei IKEA und Anderen (jedenfalls alles, was nicht zur Lutz-Gruppe gehört) genauso gut eindecken und muss sich womöglich nicht mit sowas ärgern, wenn man sich eigentlich den Traum der schönen Einrichtung verwirklichen will.

Georg S.

1/5

Am 20.1. haben wir einen Küchentisch bei Lutz in Lieboch gekauft. Dieser war zwar als Ausstellungsstück in der Carry-Home-Abteilung hatte aber trotzdem eine angekündigte Lieferzeit von 2 Monaten. Mitte Juni war der reale Liefertermin noch immer nicht absehbar. Wir sind vom Vertrag zurück getreten und haben uns für ein lagerndes Modell entschieden und mitgenommen.
Abends beim Auspacken stellten wir fest, daß weder Beschreibung noch Schrauben dabei waren, dafür waren die anderen Einzelteile extrem stark verstaubt. Die Metallteile sind schlecht lackiert und unsauber verarbeitet. Morgen ist Feiertag, also haben wir 2 Tage lang einen nicht aufbaubaren Tisch rumliegen und müssen Übermorgen nochmal hin fahren, reklamieren, usw.