DOOR Plus -

Sabine L.

Beste Beratung beim Haustür kauf perfekt eingebaut Door Plus kann man zu 100 Prozent weiter empfehlen.

Viki S.

Kundenservice leider nicht vorhanden. Schon das Verkaufs/Beratungsgespräch war nicht besonders professionell. Aber durch die Beratung bei anderen Firmen kannte man sich schon aus und der Preis war dann doch ein bisschen besser. Bei der Lieferung stellte sich dann heraus, dass auf den Hinweis auf die richtige Klimaklasse gänzlich vergessen wurde - als wir die Firma darauf ansprachen kamen nur Ausreden und wir wurden selbst beschuldigt den Fehler gemacht zu haben! Ein Rückruf von selbst ist Fehlalarm. Jeden einzelnen Termin nach dem Kauf mussten wir uns durch mehrere Anrufe erarbeiten! Immer wieder trotzige Antworten am Telefon! Wir hätten auch noch einen Folgeauftrag für das gesamte untere Stockwerk zum vergeben gehabt - dieser wird anderweitig vergeben werden! Beim gesamten Hausumbau keinen so schlechten Service erlebt! Der Verzug bei den Türen, welcher durch die falsche Klimaklasse zustande kam wurde als Toleranz bezeichnet. Auf die Bitte der Geschäftsführer möge sich melden kam wie immer kein Anruf!

Christian T.

Die Vermessung und der Einbau der neuen Balkontür hat perfekt funktioniert, der Liefertermin wurde gehalten und es wurde genau gearbeitet, auch meine Fragen wurden immer verständlich und kompetent beantwortet - ich kann Doorplus nur weiterempfehlen

Andreas

Hab 2019 eine Haustür gekauft. Was zur Folge hatte dass 3 Gutachter bei mir waren, ich 2 Gerichtstermine hatte und ein paar mal Monteure/Techniker bei mir waren. Die Haustür musste ausgebaut und neu gesetzt werden.

Leider wurde ich jetzt von deren Anwalt „gebeten“ meinen vorherigen Tatsachenbericht wegen Rufschädigung zu entfernen!? —>hätte ich wohl lieber anonym machen sollen,…. Aber OK.
Somit darf ich leider niemanden mitteilen was da alles passiert ist.
Aber man muss ja nur ein bisschen googeln.
Ein Artikel in der Krone oder auch der AK sagt jede Menge aus!

Am Ende der ca. 5 Jahre kann ich sagen dass hier sehr viel überhaupt nicht gepasst hat und ich immer im Recht war. —> hoffe das darf man so schreiben,...

Meine Tipps:
-wirklich alles schriftlich vereinbaren (nicht per SMS od. WhatsApp)!
-immer alles Dokumentieren/Fotografieren!
-bei ev. Unklarheiten wäre meine Empfehlung: nur Teilbeträge zu überweisen bis alles 100%ig geklärt ist.
-Standhaft bleiben und sich nichts gefallen lassen!

Und hier noch meine persönliche Meinung als geschädigter Kunde: absolut NEIN so etwas habe ich während dem gesamten Hausbau nicht einmal annähernd nochmal erlebt.

Thomas W.

Die Beratung/Verkauf war ok, aber die Montage war sehr schlecht!

Alle Türen hatten grobe Beschädigungen und diverse Montagefehler.
Alles wurde uns verschwiegen! Reklamation war erfolgreich, jedoch die Reparatur ist komplett unzufriedenstellend, trotzdem wurde umgehend die Rechnung gestellt und jegliche Kommunikationsversuche nicht erwidert.

Absolut KEINE Empfehlung!

P.S.: Weil von Doors Plus die extrem schwache Antwort "ich wäre kein Kunde kam", die Rechnung ging an meine Frau.

Elisabeth B.

Habe bei Door Plus Fenster, Sonnenschutz und Innentüren gekauft.
Tolle Beratung. Abwicklung und Service haben super funktioniert. Rundum zufrieden. Würde jederzeit wieder bei Door Plus kaufen.

Christian A.

Liebes Door Plus Team, ich möchte mich hier nochmal bedanken bei euch für die pünktliche Lieferung und Montage der Fenster.
Preis Leistung, alles war perfekt.
In der momentanen Lage ist das nicht mehr selbstverständlich.
Ein Großes Lob an unseren Berater Wolfgang für seine Betreuung und Begleitung unseres Umbaus.

Auch das Montageteam waren zwei nette & kompetente Burschen

Ich würde DOOR Plus wieder als Fensterpartner wählen.

Daniela T.

Wir haben zwei Haustüren, Fenster und Innentüren gekauft. Wir waren überrascht über die kompetente Beratung. Von der Bestellung bis zur Montage war alles Bestens! Danke