SCHNEIDER Torsysteme Gesellschaft m.b.H. | Industrietore - Garagentore - Verladetechnik - Buchkirchen

etibkel

In unser Haus geht das Garagentor immer wieder kaputt. Es ist in 6 Jahren ca. 10-15-mal kaputt gegangen. Schlechte Qualität.

Fehlerprotokoll seit 2021.01 (montiert im Sommer 2014):
01 - 2021.01.05: Das Tor ist kaputt - Reparatur nach 4-5 Wochen
02 - 2021.04.13: Kaputt, wurde in ein paar Tagen repariert
03 - 2021.07.31: Kaputt
04 - 2023.04.12: Kaputt
05 - 2023.05.24: Kaputt
06 - 2023.12.22: Kaputt, es kann nicht runterfahren
07 - 2024.08.03: Kaputt, es kann nicht runterfahren
08 - 2025.12.08: Kaputt, es kann nicht runterfahren

Wolfgang S.

Eigentlich 0 Sterne für miese Qualität und noch schlechteres Service!
Bestellt wurden 2 "günstige" Türen für einen Werkstattneubau - passend zum bestellten Sektionaltor. Die gelieferten Türen konnte ich nicht montieren, da diese nicht einmal mausdicht bzw. schlagregendicht sind. Die mitgelieferten Drücker sind Billigschrott - nicht einmal der Drückerstift passt, da die Drücker billigste Alugussteile sind. Jede 0815 Tür im Baumarkt hat eine besse Qualität. Günstig waren sie auch nicht, da pro Tür ca. EUR 1000,- verrechnet wurden. Anfangst sollten die Türen zurückgenommen werden, lt. Vertriebsleiter aber nicht möglich. Den versprochenen Rückruf habe ich bis heute nicht bekommen...
Das bestehende Tor (Einbau 2014) hatte ich unzählige Male einstellen und reparieren lassen müssen (2 Techniker mit Anfahrt), da die Lichtschranke dauernd Probleme machte, bis endlich ein neues System eingebaut wurde (auf eigene Kosten).

Dani E.

Extrem schlechter, unprofessioneller Service! Probleme werden mangelhaft behoben, Funksender beim Tor funktionieren danach plötzlich nicht mehr... Wochenlang kann man sich ärgern, bis endlich überhaupt etwas passiert.
Hände weg, wenn man seine Nerven schonen möchte.

Jutta K.

Schnellstes und bestes Service! Sehr freundliche Mitarbeiter!
13 Uhr: Garagentor kaputt, lässt sich nicht schließen. 13:05 Uhr: Anruf bei Schneider Torsysteme. Telefonische Beschreibung des Schadens. Hinweis darauf, dass es sich um eine Dringlichkeit handle, da Autos, Räder, Quads und vieles mehr unversperrt seien. Mitarbeiterin ist sehr freundlichen und bemüht. 16:00 Uhr: Weiterer Anruf bei Schneider mit der Frage, wann mit einer Reparatur zu rechnen sei. Auch diese Mitarbeiterin äußerst freundlich und bemüht, sofort zu helfen. 16:10 Eintreffen zweier sehr freundlicher Mitarbeiter der Firma Schneider und vorläufige Reparatur des Schadens, sodass sich das Tor bis zum Eintreffen der Ersatzteile schließen lässt.
Dieses Service zu Dienstschluss und in 45 minütiger Entfernung der Firma Schneider wäre eigentlich nicht zu erwarten gewesen!

Prlja D.

Ich habe das Tor gekauft es ist top Qualität

Lukas H.

Beste Qualität. Immer erreichbar.

Clemens Z.

Super Firma 👍🏼
Top Arbeit 👍🏼

Cristi-Eugen B.

Cam aroganti angajatii!