Bauwerk GmbH - Fenster und Türen - Nastätten

T. S.

Beginnend über die Beratung zu einer neuen Haustür durch Herrn Zils, die Erstellung eines Angebots, Einhaltung eines voraussichtlicher Liefertermins sowie Ausbau/Einbau der alten/neuen Haustür durch die Mitarbeiter erfolgte dies insgesamt höchst professionell, sehr kundenfreundlich, sauber und ohne jegliche Beanstandungen.
Ein Dankeschön hierfür mit einer klaren Weiterempfehlung unsererseits!

Hubert V.

Wir haben alle Fenster unseres Hauses erneuern lassen. Mit den Leistungen sind wir bis dahin zufrieden.
Als jetzt jedoch ein Rolladen defekt wurde, hat die Rolladenfirma ein Kabel der Alarmanlage durchtrennt, das war ein Magnetkontakt, der im Rahmen des Fensters verbaut ist. Ich wollte also einen derartigen Kontaktschalter für den Alarmanlagenbauer beschaffen. Dies war bei der Fa. Bauwerk nicht möglich. Die Unterstützung wurde schlicht abgelehnt: "Damit habe man nichts zu tun".

Ich war also froh, daß es für eine ortsansässige Firma kein Problem war. So habe ich mir Service nicht vorgestellt!

steinpe _.

- Projekt neue Zimmertüren -
* Leider hat dieser Auftrag im Gegensatz zum 1. Projekt nicht gut geklappt:
falsche Tür - falsches Schloß - Terminschwierigkeiten und trotz wiederholter Nachfragen
keine Kommunikation - KEINE Empfehlung!

1. Projekt: Neue Tür einbauen
kompetente Angebotserstellung mit allen gewünschten Details, termingerechte und ordentliche Ausführung

Lieselotte K.

Im Herbst 2022 habe ich in meinem Mietshaus eine neue Haustüre von der Firma Bauwerk einbauen lassen. Im Mai 2024 konnte meine Mieterin die Haustür nicht mehr öffnen. Ein Freund half ihr, indem er durch ein Fenster einstieg und die Tür von innen öffnete.

Daraufhin wandte ich mich, da ich mich im Rahmen der Gewährleistung wähnte, schriftlich an die Firma Bauwerk. Ich teilte ausdrücklich mit, dass ich im Falle von Kosten im Voraus informiert werden möchte. Dennoch erhielt ich eine Rechnung über 120 €, mit dem Hinweis, dass es sich um Wartungsarbeiten handelte. Zudem wurde ein Zahlungsziel von 3 Tagen gesetzt.

Ich bin enttäuscht, dass meine Bitte um vorherige Information über mögliche Kosten nicht berücksichtigt wurde.

Tho M.

Ein sehr kompetenter, freundlicher, kundenorientierter Betrieb.
Durch die Firma Bauwerk GmbH haben wir wirklich ein Bauwerk erhalten. Der Wintergarten und auch die Arbeiten im Speicher waren toll. Das Gesamtpaket konnte sich sehe. lassen. Wir sind sehr dankbar mit einem Ansprechpartner dieses Vorhaben durchgeführt zu haben.
Auch wenn andere Defekte an Fenster aufreten hat man hier immer ein offenes Ohr und kann sich auf Hilfe verlassen.

Herzlichen Dank an das komplette Team.

Joachim H.

Nachdem ich vor 2 Jahren sehr gute Erfahrungen mit dieser Firma gemacht hatte, habe ich mich erneut für diesen Betrieb entschieden als es darum ging ein kaputtes Fenster zu erneuern oder zu reparieren.
Die Prozedur war genau wie beim ersten mal: angerufen, Rückruf erfolgte zeitnah, Termin wurde telef. gemacht, einen Tag vor dem Termin genaue Zeit mitgeteilt, pünktliches erscheinen des sehr freundlichen, kompetenten Mitarbeiters .Dann fachliche Reparatur meines Fensters , alles in allem kann ich diese Firma sehr empfehlen!
P.S. sehr fairer Preis außerdem!

Stefan M.

Die BauWerk GmbH war eine gute Wahl. Das gibt es in Deutschland auch noch, Zusagen werden gehalten, pünktliche, sehr professionelle Arbeit.

sehr empfehlenswert

Kerstin H.

heute in Gemmerich, 2 klasse Mitarbeiter dieser Firmen ….. top! Sehr aufmerksam (Handwerker mit Geschick und dem Verständnis das Sie in Privaträumen hantieren ! schnell!!
Herzlichen Dank, auch das Ihr so kurzfristig gekommen seid , Euch Beiden, leider weiß ich Eure Namen nicht!!