August Kraushaar KG - Dorsten

Maike L.

Wir haben die Firma Kraushaar heute zum zweiten Mal bestellt und sind, wie beim ersten Mal auch, sehr zufrieden damit, wie umgehend die Reparaturen an unseren Rollläden durchgeführt wurden. Toller Service! Vielen Dank!

Thomas B.

Im Zuge von Reparaturarbeiten an einer Fenstertür zur Dachterrasse "Entwässerung nachgebohrt", um einen besseren Abfluss des Regenwassers zu ermöglichen. Abgestritten, dass der daraufhin auftretende Wasserschaden in den darunterliegenden Räumen möglicherweise auf die Nachbohrung zurückzuführen ist, was ein Gutachter inzwischen jedoch bestätigt hat. Rahmenprofil wurde laut Gutachter so stark beschädigt, dass Wasser hinter die Dachabdichtung gelangen konnte. Leider keine Bereitschaft seitens der Firma Kraushaar, das Schadensbild selbst zu begutachten oder gar instand zu setzen, keine Kommunikation diesbezüglich mit der Hausverwaltung. Die Firma mag grundsätzlich gute bis sehr gute Arbeit abliefern, hier ist die gesamte Eigentümergemeinschaft derzeit jedoch sehr unzufrieden und leitet nun entsprechende Schritte ein.

Sir F.

Die Franzmänner und -frauen verstehen ihr Handwerk. Die neuen Fenster und die neue Tür sehen toll aus und wurden perfekt eingebaut.

Sie haben sogar eine Kiste Bier hier "vergessen", nur weil ich bei einer Kleinigkeit kurz mit angepackt habe. Vielen Dank für alles!

Frank M.

Ich bin langjähriger Kunde und sehr zufrieden. Zuletzt hat die Firma mehrere Rollläden in unserem Altbau ausgetauscht. Bei solchen Arbeiten kann man sehen, ob ein Handwerker seine Arbeit versteht, und das war definitiv der Fall! Termin pünktlich eingehalten, zügig und sauber gearbeitet, die in jedem Altbau auftauchenden kleinen Probleme TOP gelöst. Die "Baustelle" wurde in tadellosem Zustand hinterlassen, man konnte gar nicht sehen, dass jemand in unserem Wohnzimmer gearbeitet hat. Und das Ganze zu einem äußerst fairen Preis. So wünscht man sich das!

A B.

Ein Stern ist noch zu viel!
Man sollte sich in der heutigen Zeit wundern, wenn ein Handwerker "sofort" noch Kapazitäten frei hat.
Die Rechnung kommt direkt nach 1 Tag! Man erkennt Unstimmigkeiten in der Rechnung. Herr Franzmann kann sich an nichts erinnern, und Frau Franzmann droht bei Nichtzahlung mit der Handwerkskammer.(Da ist diese Firma auch schon bekannt, für merkwürdige Abrechnungsmethoden !)
Fazit: bloß die Finger weg!!!!

Martin G.

Ich habe in meiner Wohnung 4 Fenster und eine Balkontür tauschen lassen. Angebot kam sehr schnell, Preis war super und der Einbau hat reibungslos innerhalb weniger Stunden geklappt.
Die Wangen mussten kaum nachgearbeitet werden. Das hat den Maler gefreut.
Klare Empfehlung dieses Unternehmens.

Parssa M.

Extrem unfreundlicher Kundenservice.
Erst ging man gar nicht erst ans Telefon ran und dann wird auch noch in einem Ton gesprochen, unfassbar.
Handwerker war 45 min zu spät, jedoch wird mir trotzdem eine ganze Stunde in Rechnung gestellt ( keine Ahnung wie die das berechnen, wenn das pro angefangene Stunde gilt dann halte ich mich raus, aber ansonsten ist das einfach nur Betrug und Abzocke).
Darüber hinaus wurde mir vom Handwerker mitgeteilt, dass meine Rollladen zu kurz sind und er neue bestellt und diese dann, sobald sie denn angekommen sind, einbauen wird und erst DANN mir eine Rechnung schickt! Ist nie passiert und als ich die (extrem unfreundliche) Mitarbeiterin am Telefon darauf hingewiesen hab, wurde sie laut und meinte, in einem unmöglichen Ton, dass das gar nicht möglich sei etc. obwohl mir das der Handwerker 1 zu 1 so erzählt hat. Beim nächsten, wenn ich unseren Vermieter zu irgendwas beauftrage, dann auf gar keinen Fall bei dieser Tischlerei! FINGER WEG!

Christian T.

Sehr hilfreiche und nette Auftragsannahme. Problem wurde nach Zusage professionell behoben was in dieser kurzen Zeit nicht üblich ist. Ein weiteres Problem defekter E-Motor wurde besorgt und eingebaut. Wir sind über diese beispielhafte Auftragserledigung begeistert und haben unseren Fachbetrieb gefunden. Jederzeit wieder.