Brüchert + Kärner GmbH - Hamburg

Island Time

Wir haben neun Türen aus dem Denkmalschutz- und Villenprogramm für unser altes Haus bestellt, eine Doppelflügeltür mit satiniertem Glas und acht Einzeltüren. Baujahrbedingt alles Sondermaße oder mit abgeschrägter Zarge. Knapp drei Monate Lieferzeit und das Ergebnis ist ein Traum.
Das Haus ist massiv aufgewertet. Das sind richtig schöne Türen. Ich würde nie wieder eine andere Tür kaufen, der Qualitätsunterschied ist einfach riesig.

Ir Ko

Ich weiß nicht wie die anderen Bewertungen entstanden sind. Aber es scheint dass es bei mir alles schief gelaufen ist.
Ich habe meine Wohnungstür über Holzzentrum Schwab(AUF0168900) in Hockenheim am 26.03.2024 bestellt. Die Tür kam in der KW24 nach Hockenheim und wurde am 15.06.2024 durch uns abgeholt und eingebaut. Als wir die Tür verriegeln wollten, haben wir festgestellt dass es gar nicht möglich ist weil und jetzt Achtung
Die Stifte, die in der Tür eingebaut sind und die eingefrästen Löcher in der Zarge nicht überein stimmen, Abweichung oben ca. 5cm, unten über 10cm. Auch das Türblatt oben rechts hatte einen Produktionsfehler. Selbstverständlich an dem selben Tag reklamiert.
Begründung war folgendes: Da die Zargen und die Türblätter in verschiedenen Werkstätten produziert werden, kann das vorkommen. Im Ernst? Wird es auf Qualitätsprüfung bei Euch gespart? oder derjenige der das macht nimmt sein Job nicht so ernst?
Okay, dann wurde mir mittgeteilt dass das Türblatt getauscht werden muss und die Anfertigung des Türblattes 6-8Wochen dauert.
Heute, den14.08.2024 war der Austauschtermin gewesen. Leider wieder ohne Erfolg weil wie mir gesagt wurde seitens Werk wurde vergessen das Schloss ins Türblatt einzubauen und das alte Schloss passt selbstverständlich nicht
Fazit: Seit ca. 8 Wochen habe ich eine Tür, die ihre Funktion als Tür nicht erfüllt.
Wenn ich richtig verstehe, meine Pflicht als Kunde ist, dass ich den Preis vollständig zahle. Was bereits am 15.06.2024 geschehen ist. Was ich überhaupt nicht nachvollziehen kann, wie kann man in einer Tür so viele Fehler machen? oder als die Tür produziert wurde, wart ihr mit ganzer Abteilung bei Europameisterschaft gewesen?

Daniela Östlind

Wir sind sehr zufrieden mit dem Servcie von B+K. Tolle Beratung durch den Fachhandel und reibungsloser Einbau der Türen. Selbst Sonderanferigungen, wie die angeschrägte Tür (s.Foto) sind kein Problem. Die Verabeitung zeigt, dass es sich um sehr hochwertige und stabile Türen handelt. Wir haben uns für flächenbündige Rosetten entschieden, die sehen besonders modern und edel aus! Passend zu den Türen haben wir auch die Sockelleisten gewählt, welche perfekt auf die Türzargen abgestimmt sind. Das war für uns sehr wichtig, damit das Gesamtbild edel wirkt. Also - klare Empfehlung für "schöne Türen" - immer wieder - B&K!

Rudi Fröhlich

Lichtdurchlass an allen Seiten

Nachdem wir in den Ausstellungsräumen der Firma Sühac vor knapp zwei Jahren mehrmals Türen besichtigt und dann auch beauftragt haben (Brüchert+Kärner), sind wir der Empfehlung des dortigen Beraters gefolgt, die Türen von einem Fachmann einbauen zu lassen. Es handelt sich hier um einen Mitarbeiter der Fa.Sühac der auch eine eigene Montagefirma betreibt und uns als ausgewiesener "Brüchert+ Kärner Spezialist" empfohlen wurde.

So sieht nun eine hochwertige Zimmertür der Firma Brüchert+Kärner für ca 1000 € nach Montage und einmaliger Nachbesserung aus. Nur daß wir jetzt die Türen schwerer schließen können. Leider haben wir davon 6 Stück.

Ich kann nur abraten.

Handelt es sich um einen Produktionsfehler (Fa.B+K) oder einen Beratungsfehler (Fa.Sühac, nicht aufeinander abgestimmte Tür und Zarge, Zargen nicht von B+K) oder einen Montagefehler (Fa.Gerstlacher)? Ich kann das nicht beurteilen. Eventuell sind auch Türblatt und Zarge nicht kompatibel. Der Monteur bei uns vor Ort hat an den Türen eine Krümmung außerhalb der gültigen Norm festgestellt. Daraufhin kam ein Mitarbeiter von B+K und diese Krümmung war plötzlich wieder verschwunden. Es wurden dann auf Veranlassung des B+K Mitarbeiters stärkere Dichtungen eingesetzt.
Der Lichtdurchlass war unverändert. Dafür lassen sich aber die Türen jetzt nur noch sehr schwer schließen.

Leider hören wir nichts mehr von den Verantwortlichen. Der nächste Schritt ist ein teures Bausachverständigengutachten und dann bleibt uns nur noch der Rechtsanwalt. Den aktuellen Zustand werden wir definitiv so nicht akzeptieren. Interessanterweise hatten zum gleichen Zeitpunkt andere ein ähnliches Problem (Lichtspalt),
was man an den Bewertungen ablesen kann.

Und noch ein Hinweis an den Rezensenten Thorsten 2659. Das Foto, das Sie veröffentlicht haben hier in Google hat der MA der Montagefirma persönlich bei uns gemacht. Ich weiß zwar nicht wie Thorsten 2659 an dieses Foto gekommen ist ... oder hat sich hier die Firma selbst bewertet? Aber es ist an Ironie nicht mehr zu überbieten, dass Fotos unserer Türen für eine 5 Sterne Bewertung "missbraucht" werden.

Guido Köppen

Seit über 12 Jahren haben wir Türen des Typs Galerie in der Farbe weiß und sind bis heute sehr zufrieden. Sie sehen auf Grund der hohen Qualität immer noch wie am ersten Tag aus. Leider ist uns vor kurzem ein Türband gebrochen. So eine Kontaktaufnahme und die kulante Abwicklung mit Herrn von Bülow vom Kundenservice nach so vielen Jahren wünscht man sich immer. Ein neues Türband wurde aus den alten Lagerbeständen rausgesucht und zu geschickt. Vielen Dank und machen sie so weiter!

Philipp Schura

Ich habe meine Türen nach Top Beratung bei „Der Türenmann“ Bauelemente Vertriebs GmbH & Co. KG nahe Berlin gekauft. Auch die Montage wurde von der Firma übernommen. Absolut empfehlenswert! Die Qualität der Türen ist hervorragend und spiegelt sich in der Langlebigkeit und Stabilität wider. Auch die Oberflächen sind von exzellenter Qualität und verleihen den Türen ein ansprechendes und hochwertiges Erscheinungsbild. Ich bin beeindruckt von der Sorgfalt und Präzision, mit der Ihre Türen gefertigt wurden. Sie passen perfekt zu meinem Zuhause und verleihen ihm eine moderne und elegante Atmosphäre. Ich kann Ihr Unternehmen uneingeschränkt weiterempfehlen und bin äußerst zufrieden mit meinen neuen Türen. Ich würde jedem Bauherrn die Sockelleisten, passend gefertigt zu jeden Türen-Design empfehlen. Der Preis ist Marktüblich, jedoch im Design und in der Qualität findet man keine vergleichbaren.

T. XT

Sehr hochwertige Türen und Beschläge. Bestechendes und zeitloses Design. Türen haben ein angenehm solides Gewicht und eine tolle Haptik. Auch die Türen mit Glaselementen sind sehr fein verarbeitet.
Zudem eine gute Beratung und Abwicklung durch Door&Floor by Becher.

Ebenfalls toller und unkomplizierter Kundenservice.

Cornelius Alders

Wir haben mehrere Türen unterschiedlicher Größen, Materialien und Ausführungen einbauen lassen. Die Qualität ist optisch und haptisch absolut hervorragend. Die Schließ- und Scharnierlösungen sind technisch auf dem neuesten Stand und überzeugen auch nach Wochen intensiver Nutzung. Insgesamt sehr zufrieden - vielen Dank.

Kleiner Tipp zum Einbau der Türen für Interessierte in Rostock und Umgebung: Peer Schmelzer Bauunternehmen kann das sehr gut!